???
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 2
Уважаемый эксперт! Спасибо за шаблонный ответ! Видимо, вы не совсем поняли, какие у меня претензии сегодня. Мне выпустили карту, не поставив меня в известность, и начислили обязательства за это в сумме 50 грн. *задним числом* (в данном случае маем 2015г.). Эти обязательства я должна оплатить до 27 июня сего года+ набежавшие %. Консультант банка-на перезвоне- сориентировал меня, что я должна оплатить 54грн., т.е. почти + 10% за месяц. ??? что это за тарифы такие? Мой главный вопрос в следующем, многоуважаемый эксперт банка,- почему мне не сообщили о возникших обязательствах. Я же о них узнала случайно, позвонив в банк по другому вопросу. Я бы спала спокойно, ни о чем не подозревая, а годков, эдак, через несколько, сколько была бы *должна* горе-добродетелю за выпуск карты, если за месц прицепилось 10% ??? Ответьте, будьте добры, конкретно на мой вопрос. Повторяю, карту я не активировала.
«сказала в отделении, что пользоваться картой больше не буду»
А почему сразу не закрыли счет???
Оставлять такие вещи на самотек я бы не советовал, карты перевыпускаются автоматически, и если предусмотрена комиссия за перевыпуск то она с Вас обязательно спишется, банк действовал согласно тарифов.
Касательно того что Вам об этом не сообщили… Вам бы пришло смс ближе к расчетной дате о необходимости внесения платежа, касательно 10% комиссии посмотрите свои тариф, + скорее все оператор округлил сумму.
А почему сразу не закрыли счет???
Оставлять такие вещи на самотек я бы не советовал, карты перевыпускаются автоматически, и если предусмотрена комиссия за перевыпуск то она с Вас обязательно спишется, банк действовал согласно тарифов.
Касательно того что Вам об этом не сообщили… Вам бы пришло смс ближе к расчетной дате о необходимости внесения платежа, касательно 10% комиссии посмотрите свои тариф, + скорее все оператор округлил сумму.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Благодарим Вас за обращение.
Forward Bank является правопреемником ПАО «Банк Русский Стандарт» (Украина).
Вы можете не активировать и не пользоваться картой, выпущенной по инициативе Банка. При этом нет необходимости вносить плату за обслуживание.
Информацию по Вашему кредитному договору, открытому в Банке Русский Стандарт, Вы можете уточнить, обратившись в Контакт-центр Банка. Для связи в удобное для Вас время рекомендуем воспользоваться услугой заказа обратного звонка: www.forward-bank.com/applications/callback/ Необходимо заполнить короткую заявку, и консультант перезвонит по указанному номеру в удобное для Вас время.