угроза

Уважаемый Sergei1801, звонил Вам совсем не юрист банка, а обыкновенное коллекторское ..., и для того, что бы это прекратить оставляйте жалобы на горячую линию банка, только надо требовать чтоб они их фиксировали.

Возможно.Но когда я спросил реквизиты банка пришли сразу же смс, только номер начинался 092, аего067.

Все эти звонки осуществляют одни и теже сотрудники. У меня была такая же ситуация звонили с 067 и с 044 офиц. номера банка. Сначала культурно потом хамили потом угрожали. Насколько я поняла за каждым менеджером закрепляются определенные должники и вот они сначала с офиц. номеров звонят, потом с корпоративных моб. Я перезванивала на 067 так мне сразу сказали плати а то тебе и ребенку до вечера не дожить. Так я не растирялась разказала мадаме кто она и где ее место с тех пор звонят только с 044.

Добрый день всем опять! Опять хочу поделится с Вами своей проблемой.Видно этот банк действительно офигел.Дело в том что в декабре 2015г., я позвонил на горячую линию банка, что бы узнать сумму для полного погашения.Оператор, девушка, спросила когда я буду погашать, я сказал что скажите сумму на этот день, она озвучила и я в тот день ее оплатил.В январе 2016г., пришла по почте выписка что я остался должен.Перезваниваю опять оператору, прошу назвать мне сумму, ответ меня поразил, была названа опять другая сумма.И тут началась перепалка, я говор оператору что я оплатил сумму названную в декабре, на что, только послушайте, он говорит что мне назван баланс, а процент нет, говорю, я просил всю сумму но оно упорно как баран доказывает мне обратно, попросил оформить жалобу, начинает оно мне что то доказывать, ели уговорил оформить, сказало ждать месяц.Наверное нужно писать жалобу в Нацбанк, он же выдает лицензии, а потом и в прокуратуру.Вас, администрация банка, проведите тренинг своим инопланетянам, что такое баланс.