Отсутствие результата-тоже результат!

Решила приобрести холодильник через интернет -сайт. На сайте увидела предложение о приобретении в беспроцентную рассрочку на 6 месяцев от Форвард банка. Предложение заманчивое- решила оформить, несмотря на негативные отзывы про указанный банк. Во вторник (11 числа) кинула заявку на покупку. Консультанты на сайте-продавце сообщили, что холодильник забронировали до конца недели по фиксированной цене и запрос в банк кинули (подтвердили указанное письмом на мою электронную почту). Сказали ждать звонка из банка на следующий день. Не дождавшись звонка от банка до сегодняшнего дня (пятница-14), пошла в отделение банка в своем городе с вопросом как оформить рассрочку и может необходимо подать какие- либо документы для положительного решения вопроса. Мне сказали, что не владеют информацией, а такие кредиты выдает только киевское отделение. Позвонила на гарячую линию банка- сказали, что надо иметь счет-фактуру и идти с ней в банк в своем городе. Позвонила на сайт продавца холодильника- мне ответили, что банк еще так и не дал гарантийное письмо на рассрочку, но они повторно свяжутся с банком и мне обязательно оттуда перезвонят, потому что бронь на холодильник сегодня заканчивается. Замечу, что за неделю цена уже изменилась, соответственно, без брони холодильник стал дороже. С прискорбием сообщаю, что сейчас 22.20 и звонка от банка я так и не дождалась. Так что ситуация с рассрочкой в Форвард банке, как в Украине с иностранной валютой- курс выставлен, а в продаже нет!