Мінфін - Курси валют України

Встановити

Банк настолько опустился, что пришлось делать Ребрэндинг?

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
vlad84 28 жовтня 2014, 12:04
Есть много разных ресурсов, на которых публикуются отзывы как сотрудников, так и клиентов разных банков. К сожалению, сам являюсь клиентом этого недобанка, — с платежами у меня все в полном порядке, однако находясь и работая в зоне АТО, решил заранее оформить документы на кредитные каникулы, так как пришлось на некоторое время уехать. Мало того, что во всей системе банка «Русский Стандарт» нет ни одного системного администратора, так как у них на протяжении длительного срока не работает почта, о чем можно прочитать во многих отзывах, так еще и на горячей линии сидят операторы, не имеющие к банку вообще никакого отношения!!! Но даже на комментарии отвечает робот у которого есть несколько шаблонных ответов. Получается, то что писали клиенты о раскрытии банковской тайны и мошенничестве — полная правда. Я руководствуюсь тем, что если у банка нет даже нормального сисадмина, который умеет настраивать почтовый клиент.
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
29 жовтня 2014, 18:11
Уважаемый vlad84!
Благодарим Вас за обращение и искренне сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас негативное впечатление.
Электронная почта Банка — 0800300880@forward-bank.com — работает в стандартном режиме. Вы также можете обратиться в Банк, заполнив форму обратной связи на сайте: www.forward-bank.com/faq/ask/
Также сообщаем, что Банк идет навстречу своим клиентам — жителям зоны проведения АТО и приостанавливает начисление процентов, штрафов и пени по действующим договорам таких клиентов. Для подробной информации просим обращаться в Контакт-Центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Форвард Банк (Forward Bank) / Відгуки про Форвард Банку 📝 / Банк настолько опустился, что пришлось делать Ребрэндинг?