Не дают отказаться от страховки

Оформили кредит на 5тыс. грн, выплачиваем кроме того еще и за страховку, которую мужу навязали т.к. даже не уведомили, что ее оформляют в сумму кредита. Муж ходил оформлять кредит без меня и не разобрался в документах. Вот так и вышло, что брали 5тыс, а возвращать11…
Ходили в банк, хотели отказаться от страховки т.к. муж до этого был уже 3 (!) раза застрахован. Нам сказали, что надо писать заявление, но оно ничего не даст т.к. надо было отказываться сразу от нее.
Подскажите, может кто знает, реально ли сделать так, чтобы страховой договор закрыли и пересчитали сумму задолженности? Спасибо!
Сил уже нет, в целом впечатление аналогичное, как и во всех комментариях к банку — и угрозы были, и смс… А в самом отделении «божие одуванчики», которые ничего толком не говорят, и постоянно новые сотрудники там — текучка кадров большая))