Мінфін - Курси валют України

Встановити

проблема терминалов

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
0982784792 8 жовтня 2014, 23:27
почему, как приходит время платить по кредиту ломаются терминалы сомообслуживания, в кассе банка за услугу погашения кредита начали брать деньги?
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
9 жовтня 2014, 19:04
Уважаемый 0982784792!
Благодарим Вас за обращение.
Для проверки изложенной информации и надлежащего реагирования, просим Вас уточнить город и адрес, по которому расположен терминал, при работе с которым у Вас возникают трудности, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail банка: 0800300880@forward-bank.com

Коментарі - 6

+
0
sanch ☺
sanch ☺
9 жовтня 2014, 15:52
#
Если не ошибаюсь, взымать комиссию за погашение кредита запрещено. Сравните сумму, которую вы дали кассиру и сумму в квитанции, они должны совпасть.
+
0
Денис Лемеш
Денис Лемеш
9 жовтня 2014, 16:17
#
Так а они вводят услугу «готівкові операції» и именно за эту услугу платится 10 грн (или может уже больше?)
Так многие банки делают
+
0
sanch ☺
sanch ☺
10 жовтня 2014, 8:09
#
Вам нужно увидеть эти 10 грн., т.е. они должны быть отображены в квитанции или чеке, за какие услуги Вы их заплатили. Если этого нет, то можно трактовать как уклонение от налогов…
+
0
Денис Лемеш
Денис Лемеш
10 жовтня 2014, 8:35
#
Они идут отдельной квитанцией «за послугы банку»
+
0
sanch ☺
sanch ☺
10 жовтня 2014, 8:46
#
Вот интересно, почему они идут отдельной квитанцией, что это за услуги такие и почему Вы обязаны их приобретать по выполнению обязанностей перед банком.
+
0
Денис Лемеш
Денис Лемеш
10 жовтня 2014, 17:49
#
Можно обязательства перед банком выполнять и по другим каналам — но тогда никто не гарантирует своевременного зачисления средств, мальчики в калцентра начинают лепетать про «тры робочих дни», как будто у них карлики мешки с деньгами носят
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися