в банке работают хамы!

Меня зовут Юлия. Клиентом банка стала в 2012г. брала в кредит сыну телефон. Выплатила долг за 5 месяцев. В феврале 2013г. по почте получила кредитную карту банка русский стандарт( умышленно пишу с маленькой буквы, так как не имею уважения к этой установе). В течении года пользовалась картой и имела очень хорошую кредитную историю. В феврале месяце финансовое положение ухудшилось в связи с потерей трудоспособности (имею 3 группу инвалидности), пенсия составляет 949 грн., а рекомендуемый платеж 970 грн. 26 февраля, я подошла в отделения банка и написала заявления с просьбой о РК. Письменного ответа я не получила. Как потом выяснилось со слов звонящих мань, вань и т.д мне отказали. Пошла в банк с документами о доходах, со справками МСЭК, на что получила ответ, что со мной могут заключить другой договор с условием, что я выплачу сразу одной суммой 2500 грн., а потом в течении 5 лет буду платить по 611грн. (общая сумма задолженности 12000грн.). Но самое интересное началось потом когда звонили нелюди и говорили примерно такой текст. Цитирую: ты нажрала брюхо за наши деньги, откуда ты вылезла, вычисти грязь из под ногтей, твою корявую морду банк повесит на всех столбах. и т.д. Я хочу узнать одно, кто дал право наносить оскорбления и надеюсь только на господа Бога, что когда нибудь эти сволочи заболеют и с ними будут обращаться подобным образом. Платить долг я не отказываюсь пусть и на протяжении 5 лет, если останусь жива но взнос в суме 2500 грн. мне неоткуда брать, прошу разбить его на части. Работать я не могу так как у меня на месяц 7 — 10 приступов, и заключения МСЭК противопоказаны психоэмоциональные и физические нагрузки. На работу с этим НЕ БЕРУТ. ЛЮДИ Я ВАМ КРИЧУ — НИКОГДА И НИКТО НЕСВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ НЕЛЮДЯМИ!!!