Мінфін - Курси валют України

Встановити

опять 25

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
Вячеслав Петрик 21 травня 2014, 12:45
Вчера только описывал случившуюся ситуацию, но банк видимо это еще больше заводит! Сегодня снова звонок:- сегодня последний день до17.00 заплатить иначе приезжаем все описуем и забираем кредит досрочно. То что денег на данный момент нет это мои сугубо личные проблемы. А почему бы оператору не предложить клиенту приехать в отделение банка и не подать заявление на реструктуризацию? Или операторов только хамить и угрожать учат? Я понимаю, что это их работа, но нужно быть повежливей с клиентами и предлогать им разные варианты, а не только позычить у друзей. А отписки банка в форуме вообще считаю дежурными.
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
21 травня 2014, 15:53
Уважаемый Вячеслав Петрик!
Благодарим Вас за обращение.
Изложенная Вами информация принята в работу и будет направлена на улучшение обслуживания в Банке.
Также рекомендуем Вам подать заявление на реструктуризацию задолженности, обратившись в любое отделение Банка (http://www.rsb.ua/about/branch/) с паспортом и ИНН.

Коментарі - 1

+
0
alexcredit2014
alexcredit2014
22 травня 2014, 10:44
#
Я уже жду 3 месяца… хоть бы кто раз приехал уже подготовили для приезжих камеру в местном отделении я жду жду, а никто не едет ((( обидно (((
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися