Скарга

Дуже шкодую що зв’язалася з цим банком, нікому не порекомендую, бо це жах. У мене кредитна картка з боргом, на жаль через війну було втрачено все і сплачувати просто на даний час не має можливості. Звернулася до банку з проханням оформити реструктуризацію, була відмова, дак ще й від співробітника почула стільки погроз що просто жах. Ніякого співчуття до клієнта, який залишився у біді. На жаль банк ніяк не співпрацює зі своїми клієнтами. Скаргу залишала і не одну, а відповіді толкової так і не надали, але ж на цей раз буду також писати скаргу до фінскарга, всі розмови я записувала, а там побачимо по результату, треба то підемо й далі писати скаргу до вищих установ.