Форвард Банк (Forward Bank)

Банк в стадії ліквідації з 08.03.2023

Написати відгук

Они бессильны

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Val1ant 16 липня 2022, 5:36

Для входа в мобильное приложение банка раньше я просто вводил пин-код. Но после обновления оно потребовало заново пройти идентификацию. Завершающим этапом идентификации является ввод кода, который приходит в виде СМС сообщения. Но проблема в том, что я, как и тысячи других людей, нахожусь на оккупированной территории, где нет украинской связи, и поэтому я не могу получить СМС сообщение.
Я обратился в чат поддержки клиентов банка, объяснил ситуацию, и спросил какой есть альтернативный способ войти в приложение. Оператор мне ответил, что другого способа войти в приложение нет и что «они бессильны».
Ситуация, в которой находятся люди на оккупированных территориях, уже не первый месяц известна во всех банках. И многие из них успешно нашли для нее решение, например Ощадбанк в таких случаях перенаправляет СМС на Вайбер. Альтернативный способ получения кода подтверждения (на Вайбер или хотя-бы на e-mail) нужно было добавить еще месяц назад. Но Форвард банк, — «бессилен».

Відповідь банку

29 липня 2022, 11:52

Шановний Валентине Володимировичу, перепрошуємо за незручності. Проте на жаль, наразі альтернативного способу в банку немає. Ми намагаємося технічно вирішити це питання. Сподіваємося на розуміння. Вдалого дня та мирного неба!

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: Qwerty1999; 16 липня 2022, 7:38; #

Форвард — банк со 100% российским
акционерным капиталом…

+
0: energy1; 16 липня 2022, 14:16; #

До чого тут це? Акції російських акціонерів вже 2 тижні як заарештовано, їх не можна ані продати, ані подарувати. Тобто не треба тут десятки разів писати одне й теж — це вже не актуально! У вищеописаному випадку справа лише за відповідними змінами у програмному забезпеченні та захисті даних.

+
0: Qwerty1999; 16 липня 2022, 14:40; #

Арест акций не изменяет права
собственности на них — хотя
пустозвоны даже таких
элементарных правил не знают.

Их нельзя ни продать
ни подарить, но они продолжают
принадлежать российскому собственнику…

А писать об этом
не только можно,
но и нужно ежедневно,
пока наши города
обстреливают
и наши люди гибнут
от рук российских агрессоров…

Раз все так просто — ну так
и внесите изменения в ПО
банка Форвард и его
мобильное приложение…

+
0: energy1; 16 липня 2022, 14:52; #

Писати треба конструктивні пропозиції, і напевне ж не мовою російського агресора!

+
+12: Qwerty1999; 16 липня 2022, 15:15; #

И от текстов на украинском
языке сразу всё заработает,
как желает автор отзыва,
да и все остальные проблемы
исчезнут сами собой
и всё станет на свои места,
т.е. оккупированные территории
сразу и автоматически будут
свободны от убийц страны-агрессора,
а приложение Форварда автоматически
начнет присылать запрос с ОТП-паролем
в Вайбер.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Форвард Банк (Forward Bank)

Они бессильны

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: