банк — шахрай/аферист

Микола Дмитровичу, повідомляємо, що в день проведення операції по картці за кордоном сума операції конвертується з валюти, в якій проводилася операція в долари США/Євро (по картках Visa — у долари США, по картках MasterCard — в Євро), після чого, сума операції у валюті розрахунків конвертується в українську гривню за комерційним курсом банку для розрахунків МПС. Операції, які клієнт здійснює в іноземній валюті, відображаються на балансі картки за курсом МПС на день проведення операції і списуються з рахунку картки за комерційним курсом банку для розрахунків в МПС, який діє на дату списання такої операції.
Звертаємо увагу, що комерційний курс банку для розрахунків в МПС на день проведення операції та на день списання суми з рахунку картки можуть відрізнятися.
З комерційним курсом банку для розрахунків у МПС можна ознайомитися одним із способів:
· на сайті банку
· у контакт-центрі за тел. 583 (дзвінки безкоштовні з мобільних телефонів, 2 грн — плата за з'єднання (з ПДВ, без урахування збору до ПФ)) або 0-800-800-881 (дзвінки безкоштовні на території України )
· в особистому кабінеті Forward online.
Курс валют міжнародних платіжних систем можна уточнити на офіційних сайтах платіжних систем Visa і MasterCard.
Відповідні умови прописані в п. 3.25 «Умови надання та обслуговування платіжних карток АТ «БАНК ФОРВАРД»».
З умовами закриття рахунку можна ознайомитися там же в п. 12.1.
Згідно з ними, клієнт має право відмовитись від використання картки та розірвати договір. Для цього Клієнту необхідно надати в банк письмову заяву про припинення дії договору по формі, встановленій законодавством України, і одночасно повернути в банк картку.
Заява має бути надана в банк не пізніше ніж за 60 календарних днів до бажаної дати розірвання. Після цього терміну банк повертає клієнтові залишок коштів на рахунку. Датою надання заяви вважається дата прийому заяви банком.
Сподіваємося на розуміння! Приємного вечора та мирного неба!