Мінфін - Курси валют України

Встановити

Горячая линия — «не абонент»

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
alferova62 18 квітня 2022, 11:34
Відділення за адресою: Київ, вул. Саксаганського, 105
Звоню сегодня на два телефона горячей линии, мне отвечает, что «не абонент». В приложение зайти не могу, так как не приходят подтверждаюшие смс.
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
18 квітня 2022, 14:25
Шановна Юлія Едуардівно, 08.04.2022 змінено контактні номери «гарячої лінії» банку. Повідомлення про зміни були розповсюджені на сайті банку, у соцмережах, мобільному застосунку Forward Online та смс.
Звертаю вашу увагу на нові номери телефону контакт-центру банку:
— 0 800 800 881 (в межах України, безкоштовно) (New)
— 044 300 01 06 (у т.ч. із-за кордону) (New)
— 583 з мобільного 0,00 грн/хв. розмови, 2 грн — плата за з’єднання (з урахуванням ПДВ, додатково утримується збір до Пенсійного фонду у розмірі 7,5% від вартості послуги без урахування ПДВ)
Для коректної роботи системи Forward Оnline рекомендую провести наступні дії:
— очистити кеш телефону
— перезавантажити телефон
— перевірити можливість отримання SMS-повідомлень, а саме наявність доступного місця для їхнього збереження (очистити пам'ять).
— оновити мобільний додаток до останньої версії, а саме:
* для Android — 1.39.1 (build 348),
* для iOS — 1.39.3 (build 2).
Гарного дня!

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися