Форвард Банк (Forward Bank)
Банк в стадії ліквідації з 08.03.2023не можуть розблокувати картку
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для чого таке робити? Це Ваша лояльність така?
Позвонив з фінінсового номера і на тобі.
Згідно з внутрішньою інструкцією, у випадку надходження інформації про шахрайство, пов'язане з фінансовим номером телефону клієнта (крадіжка телефону, викрадення сім-картки тощо), розблокувати платіжні картки та отримати доступ до інтернет-банку, можливо тільки при особистому зверненні клієнта на точку присутності банку (відділення, офіс, міні-офіс). Ці правила діють задля безпеки клієнтів та їхніх коштів.
Дослідивши ситуацію, ми дізналися, що оператор, який блокував картки, дійсно повідомив некоректну інформацію щодо можливості розблокування телефону дистанційно. До співробітника банку застосовані заходи дисциплінарного впливу.
Згідно з Вашими анкетними даними, Ви мешкаєте у м. Вінниці, тому рекомендуємо звернутися до офісу банку по вул. Р.Скалецького, 7 для швидкого вирішення питання.
Від імені банка щиро перепрошуємо за завдані незручності! Сподіваємося на розуміння. Гарного дня!