Мінфін - Курси валют України

Встановити

Спеціліст відмовилась прийняти мою заяву про нарахування відстотків на картку

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
igornechiporuk 1 листопада 2021, 11:58
Відділення за адресою: Київ, пр-т Перемоги, 104
При моєму зверненні у відділенні № 11 банку Forward в місті Київ за адресою: пр-т Перемоги, 104 праціник відділення Гуляєва Анна відмовилась прийняти в мене заяву, про те що, нарахування відсотків відбувалося на мою дебетову картку (КОКО card). При уточненні чому працівник відмовляється приймати заяву заступник відділення Бодрухова Анна сказала, що відсотки можуть буть виплачені тільки на рахунок, що є неправдивою інформацією.

Мої дані:
Нечипорук Ігор Миколайович
+380683732602
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
2 листопада 2021, 16:33
Ігоре Миколайовичу, відповіла Вам в особисті повідомлення.

Коментарі - 1

+
0
igornechiporuk
igornechiporuk
3 листопада 2021, 13:01
#
Дякую за ваше побажання, але мій вечір був зіпсований, як і лояльність до вашого банку. Ви, мабуть, такий самий професіонал, як і співробітники відділення номер 11, якщо не подивилися навіть моя справу. Я жодного слова не сказав про бонусні відсотки, я сказав про відсотки за депозитним договором 8,75%. А бонусні відсотки у мене 5,25%, а не 5,2%, що означає, що ви навіть не переглянули мою справу і відповіли не розібравшись. Прошу вплинути на непрофесійних працівників цього відділення. Я приїжджаю з іншого міста вже 2 місяці, щоб отримати ці відсотки, коли міг не витрачати гроші на проїзд і свій час, якби мені оформили відсотки на карту. Я сьогодні ходив писати скаргу, то заступник відділення Бодрухова Ганна не хотіла приймати скаргу і розмовляла зі мною, як із хлопчиком, якого ставлять у кут. І я залишив свій телефон, щоб ви мені передзвонили, а не писали. Що також говорить про ваш непрофесіоналізм. Чекаю Вашу відповідь!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Форвард Банк (Forward Bank) 💰 / Відгуки про Форвард Банку 📝 / Спеціліст відмовилась прийняти мою заяву про нарахування відстотків на картку