Мінфін - Курси валют України

Встановити

Странные начисления и полный игноринг Клиента

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Apologet 4 серпня 2021, 18:31
1) 01.08 задал в телеграмм-канале Форварда вопрос о причинах списания по моей кред. карте суммы, в то время как условия грейс-периода по утверждению самого же Форварда я выполнил. Спустя 3 суток никакой инфо…

2) Также полный игнор на сегодняшний вопрос о том, почему согласно инфо от 02.08, слитой Форвардом в УБКИ, сумма моей задолженности по кредитке существенно выше самого кредитного лимита?

«Клиентоориентированность» банка налицо!..
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
4 серпня 2021, 20:14
Уважаемый Роман Леонидович, добрый вечер! Ваш отзыв принят в работу. Вернусь к вам с ответом по результатам рассмотрения жалобы.

Коментарі - 4

+
0
Apologet
Apologet
5 серпня 2021, 14:07
#
Сколько ещё Форварду нужно времени для «рассмотрения» с учётом того, что обратился я 01.08, а этот ответ «рассмотрим» получил уже 02.08???
+
0
Apologet
Apologet
10 серпня 2021, 15:04
#
Понимаю: крайне «сложный» вопрос… Надеюсь, до НГ ответы будут (а точнее решения по поднятым вопросам)…
+
0
Apologet
Apologet
16 серпня 2021, 13:02
#
М-да… Неделя всплывает за неделей… Но форварду (с мал. буквы) плевать на Клиентов…
+
0
Apologet
Apologet
27 серпня 2021, 17:00
#
Более 3-х недель тишина… Что за НЕДОбанк этот форвард?!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Форвард Банк (Forward Bank) 💰 / Відгуки про Форвард Банку 📝 / Странные начисления и полный игноринг Клиента