Мінфін - Курси валют України

Встановити

Замена фин. номера

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Zynq 19 липня 2021, 9:28
В пятницу 16 июля написал заявление в отделении на замену фин.номера.С паспортом и кодом. Через несколько часов перезвонили, уточнили менял номер или нет. Подключили вечером в пятницу. Новый номер по сей день не подключен ни в вайбере, ни в телеграм, смс уведомления о списании не приходят. Очень тугой и не современный банк. Один отдел ге знает что делает другой. Тех поддержка, оператор Инна бормочет о тех. сбое, на смеси украинского и русского языков, заявку не составила.
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
26 липня 2021, 11:51
Добрый день! Укажите, пожалуйста, в ЛС ваши ФИО (полностью), а также ИНН, чтобы дать нам возможность разобраться в ситуации и предоставить вам ответ. Спасибо.

Коментарі - 2

+
0
Zynq
Zynq
19 липня 2021, 11:47
#
Банк старается. За оператора Инну, подтвердили, что я имею право получать информацию на доступном языке. Смс информирование исправили, мессенджеры не подтянулись. Осадок остался.
+
0
Zynq
Zynq
26 липня 2021, 20:02
#
Всего неделя прошла, как банк переключил подключенные мессенджеры. За эти семь дней, с левого номера можно было отключить карту, получить инфу по карте, общаться в чате с оператором. К- КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ…
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися