Мінфін - Курси валют України

Встановити

Вдержати клієнта любими методами.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Виктор Павлов 23 березня 2021, 23:23
Як розірвати з цим банкон відносини? Відділень нема, треба їхати невідомо куди писати якусь заяву. Невже не достатньо сайту. Кредит можна оформити за любим вуглом або в магазині. А закрити рахунок це проблема.
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
24 березня 2021, 17:19
Шановний Вікторе Миколайовичу! На жаль, зараз картковий рахунок закривається тільки за заявою. Наразі немає можливості зробити це дистанційно, але ми працюємо в цьому напрямку і докладаємо максимум зусиль для поліпшення якості обслуговування наших клієнтів.
Як тільки з'явиться можливість закривати картки дистанційно, банк обов'язково проінформує клієнтів про це. Гарного дня! Наталія

Коментарі - 1

+
0
Maksym Solomko
Maksym Solomko
28 травня 2021, 14:32
#
Зі сторони клієнта не видно ваших дій в цьому напрямку. Є банки, які через дистанційні канали зв’язку (наприклад, авторизований чат), приймають заявку на анулювання карти й закриття рахунку. Якщо ж вам потрібна заява, то ви могли їх приймати на електронну пошту через електронне звернення (хоча б звернення, на які накладений кваліфікований електронний підпис)…
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися