Мінфін - Курси валют України

Встановити

Телефонні дзвінки представника банку, не корректне ведення діалогу, тим більше, що до Форвард Банку я не маю жодного відношення

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
arsen1804 14 січня 2021, 10:20
«Банком зафіксовано відмову від сплати заборгованості та оскарження умов договору зі сторони СТЕГУРА В.І. У разі прийняття рішення, договір може бути припинений в односторонньому порядку. Готується візит відповідальних служб для встановлення актуального місця Вашого проживання, реєстрації і роботи, перевірки Вашого майнового стану та підтвердження платоспроможності. Forward Bank.» — це СМС-повідомлення було отримано мною на мій особистий номер телефону після телефонного дзвінка представника Форвард Банку з вимогою передати інформацію особі, вказаній в СМС-повідомленні. Оскільки Я НЕ МАЮ ДО ЦІЄЇ ОСОБИ НІЯКОГО ВІДНОШЕННЯ — відповіла відмовою. Більш того, мене обурив сам діалог з представником банку: на мою відмову від передачі інформації було сказано дівчиною-оператором, що зафіксовано відмову від сприяння у погашенні боргу. З якого дива банківські клерки мають претензії до людини, яка НІКОЛИ не була і навряд чи буде клієнтом цього банку? Якщо мені хоч раз зателефонують представники Форвард Банку, або будуть надсилати повідомлення будь-яким способом, я буду вимушена прийняти міри щодо забезпечення моїх прав та інтересів.
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
Forward Bank 15 січня 2021, 19:08
Доброго дня.
Приносимо вибачення за ситуацію, що сталася.
Колеги перевірили інформацію — на ваш номер телефону sms-повідомлення від банку надходити не будуть.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Форвард Банк (Forward Bank) 💰 / Відгуки про Форвард Банку 📝 / Телефонні дзвінки представника банку, не корректне ведення діалогу, тим більше, що до Форвард Банку я не маю жодного відношення