контакт центр не компетентний зовсім
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Захотів оформити собі пенсійну картку. Зателефонував на контакт центр, сказали все ок, приїжайте в центральний офіс в Вінниці.
Спеціально запланував поїздку (живу за 40 км) і приїхав.
На що співробітники мені сказали, що вони не оформлюють пенсійні картки і що я можу бути «вільним» і якщо маю бажання — то звернутися на гарячу лінію зі скаргою.
Якщо це Ваш рівень — то я в цьому ще раз переконався.
Порада для всіх — обходьте цей банк стороною. Мені здається, що по якості обслуговування це найгірший банк.
П.С. По продуктам на даний час питань не має, а от обслуговування — це жах…