Мінфін - Курси валют України

Встановити

2й год спама и звонков от коллекторов из Форвард ьанка

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Екатерина Николаенко 12 листопада 2020, 21:54
Впервые услышала, что есть… Форвард банк в сентябре прошлого года. Начали звонить мне и угрожать судом, по 10 раз в день с утра до ночи, звонки и звонки и звонки. Выяснилось, что 4 года назад какая-то Тэмникова Юлия у них взяла кредит, выбросила карту, а через 2 года я купила карточку и началась эта какофония с коллекторами.

В колл центре… повторяют одно и тоже, называя меня этой Тэмниковой и что у меня кредит. Я вот не пойму, они реально по мобильному только кредит выдают и пытаются сбить с постороннего человека? Серьёзно? Я уже год назад оставляла заявление, что телефон принадлежит мне и эти сказали все впорядке, мы отменим. Вот прошло пол года и на осень… начинается снова все это… Писала заявление в милицию, видимо надо в прокуратуру идти.
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
Forward Bank 13 листопада 2020, 10:39
Екатерина, добрый день.
Приносим извинения за неудобства.
Информацию передали коллегам для проведения проверки.
О результатах сообщим в ближайшее время.

Коментарі - 1

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
12 листопада 2020, 22:53
#
Ну так отошлите повторно своё заявление на адрес:

0800300880@forward-bank.com

И не один раз — а один к десяти.
Десять писем в ответ на каждый звонок.

Для уменьшения текста сообщения можно даже не указывать свои реквизиты — напишите,
что номер телефона больше не принадлежит клиенту Форвард-банка Темниковой Юлии…

И пусть они его удалят из карточки клиента банка Темниковой Юлии
и больше вас не беспокоят по таким пустякам, как чужой кредит…

Если до сотрудников горячей линии банка Форвард долго и с трудом доходит информация,
у топ-менеджмента тоже есть корпоративные почтовые адреса, на которые можно отослать аналогичную просьбу…

Да и корпоративные мобильные телефоны у них имеются, куда можно позвонить с претензией…
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Форвард Банк (Forward Bank) 💰 / Відгуки про Форвард Банку 📝 / 2й год спама и звонков от коллекторов из Форвард ьанка