Мінфін - Курси валют України

Встановити

регламент банка и недобросовестные клиенты

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
zig4free 12 жовтня 2020, 12:36
Супруга пытается оформить коко-карту.

После 3х попыток оформить заявку на оформление карты (не перезванивают в принципе). Узнаем, что номер уже зарегистрирован за неким Нестеренко (оператор не называл фамилию только ИО — но нам уже звонили по сабжу с других банков).

Заявку на удаление привязки номера к Нестеренко оператор отказывается, ибо регламент.

Очень не приятно, что кто-то другой зарегистрирован с телефонным номер моей супруги в банке, и банк отказывается удалить регистрацию в банке.

И тот факт, что супруга приобрела номер более 5 лет ни на что не влияет.

Из-за некорректного регламента, должны страдать потенциальные клиенты. Сейчас пробуем оформить новую заявку с другим номером телефона — но это неудобно, ибо есть привычка использовать 1 номер под финансовые нужды.
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
Forward Bank 12 жовтня 2020, 16:55
Добрый день, zeg4free.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения номер телефона и ФИО Вашей супруги. Мы передадим информацию коллегам для проведения проверки. О результатах ее проинформируют в ближайшее время.
Заранее благодарим за обратную связь.

Коментарі - 4

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
12 жовтня 2020, 13:32
#
Zig4free
«Сейчас пробуем оформить новую заявку с другим номером телефона — но это неудобно,
ибо есть привычка использовать 1 номер под финансовые нужды.»

Для оформления дебетовой коко-карты нужны 2 номера телефона,
для оформления кредитной коко-карты нужны 4 номера телефона…

Рекомендую ознакомиться с моим личным опытом «сотрудничества» с банком Форвард,
перед тем как экспериментировать на своей супруге.

Кстати, свой номер телефона всё таки надо удалять из карточки другого клиента банка,
а не оставлять это счастье на потом или на авось…

Уверен, что обслуживание в банке с российским капиталом вам очень понравиться,
если уже не начало нравиться с первых минут и подачи заявок…
+
0
zig4free
zig4free
12 жовтня 2020, 14:25
#
Нормально обслуживание, и хочу супруге карты завести.
Плохо, то что всякие непорядочные Нестеренко так могут *** , надеюсь что его за долги куда-то в лес вывезли.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
12 жовтня 2020, 21:41
#
Зря вы так предвзято и негативно относитесь к совершенно незнакомым вам людям…

А если такие мелкие неувязки и нестыковки вас не смущают — ну тогда удачи вам и вашей жене…
+
0
zig4free
zig4free
12 жовтня 2020, 23:03
#
Человек понаделал долгов и выкинул симку - кредиты в альфа-банке, кредиты в МФО и т.п.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися