Форвард Банк (Forward Bank)

Банк в стадії ліквідації з 08.03.2023

Написати відгук

Жалоба!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

forester 28 жовтня 2013, 23:27

Никому не рекомендую связываться с этим банком. Получил кредит на телевизор… Нормальный кредит с хорошими условиями… Погасил досрочно… Чудненько. Но, одним из условий договора было вручение мне кредитной карты, при условии своевременного погашения основного кредита. Открыли кредитную линию 6700 грн. Для активации карты надо было заплатить 25 грн. Заплатил в конце июня… Кредитных денег не снимал (не было необходимости). Банк регулярно присылал СМСки с разной лобудой, и письма на адрес прописки нулевыми счетами… И вот 28 октября 2013 года первый звонок на стационарный телефон с сообщениям о наличии задолжености по кредиту в размере 10 грн. и и угрозами финансовых санкций. Прихожу в банк, а там мне начинают впаривать, что на этот день с моего счета БАНКОМ снято больше 50 грн. кредита за эти самые СМС и пустые письма. Мне предложили написать жалобу, но, согласно правил банка срок ее рассмотрения — 30 дней… Это означает, что долг вырастет еще, + пеня за «просрочку платежей» и сумма может возрасти до 100 а то и больше грн. Взвесив все «За» и «против», я решил послать банк к чертям, отдал им деньги, написал заявление на закрытие карты и кредита.

Відповідь банку

29 жовтня 2013, 9:26

Добрый день, уважаемый forester!
Благодарим Вас за обращение.
В ответ сообщаем, что дополнительные услуги являются опциональными и Клиент вправе отказаться от них еще на этапе оформления кредитной карты.
С целью проверки указанной информации просим Вас дополнить данный отзыв Вашими ФИО и номером договора, направив эти сведения на электронную почту Банка 0800300880@rsb.ua.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 6

+
0: starka; 28 жовтня 2013, 23:42; #

Любопытная информация. Выходит за неиспользования карты тоже штраф начисляется?

+
+3: Forward Bank; 29 жовтня 2013, 9:30; #

Добрый день, уважаемый starka!
В данном случае идет речь о списании платы за дополнительные услуги, о которых Клиент был проинформирован.
Обращаем Ваше внимание, что Клиент вправе отказаться от дополнительных услуг, обратившись в Банк в процессе обслуживания или во время оформления кредитного продукта.

+
0: starka; 29 жовтня 2013, 10:36; #

В этом случае банк имеет право списывать средства в счет платы за содержание карты или услуги. Хочется предложить ввести смс информирование клиента о том, что личных средств на карте для оплаты услуг не достаточно, и у карты может возникнуть отрицательный баланс. Это помогло бы избежать каких либо недоразумений в будущем)

+
0: Forward Bank; 29 жовтня 2013, 11:52; #

Уважаемый starka!
Ваше пожелание обязательно будет учтено в процессе улучшения качества обслуживания Клиентов.
Благодарим за интерес к Банку Русский Стандарт и его продуктам.

+
0: Oleg777111; 29 жовтня 2013, 12:17; #

«обязательно будет учтено», вы сомневаетесь что не будет? :)
всё учтут, бабки выбьют, а потом, когда вы пошлёте этот банк, для вас учтут)
я просто удивляюсь как люди ещё вообще сотрудничают с этим банком… там же развод комиссиями на каждом шагу.

+
0: sak252011; 29 жовтня 2013, 17:43; #

Всегда ознакамливайтесь с условиями и не активируйте карту не знав, что за что платить!!!
Т

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Головна / Банки України 🏦 / Форвард Банк (Forward Bank) 💰 / Відгуки про Форвард Банку 📝 / Жалоба!

Форвард Банк (Forward Bank)

Жалоба!

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: