А работать-то с клиентом в Луганском представительстве мы не умеем и не хотим!

В очередной раз убеждаюсь в безответственности, не компетентности и не желании работать с клиентами некоторых сотрудников банка. Так и хочется сказать: «Если мы вам не нужны (клиенты) — то вы нам и подавно ......». Обратился я в Луганское представительство, расположенном на ул. Ленина, с просьбой проконсультировать меня на каких условиях и как быстро предоставляется частным лицам кредит для приобретения товаров в интернет-магазине «5 Ок». Меня отправили за консультацией в представительство, расположенное по ул. Карла Либкнехта. «Консультант»-девушка «объяснила», что у банка есть несколько банковских продуктов, "… а вот куда Вас ВОТКНУТ — я не знаю. Звоните на горячую линию в Киев". Звонил по двум киевским номерам минут 30. Дозвониться не возможно. На все звонки отвечает автоответчик. Звоню опять в Луганское представительство по ул. Карла Либкнехта. Объясняю, что не смог дозвониться. Ответ той же девушки-«консультанта»: «А я кредитами не занимаюсь» Приглашаю руководителя представительства, Болеет. «Тогда пригласите того, кто исполняет его обязанности». Пригласили. Исполняющий обязанности руководителя выслушал мою просьбу проконсультировать меня по кредиту и пообещал сам перезвонить в Киев, проконсультироваться, а затем в течении 20 минут перезвонить мне. Прошла рабочая неделя, а вот ответа я так и не дождался. Зато «Банк Русский Стандарт — це швидкий та зручний спосіб отримати кредит готівкою, » МАРАЗМ. Не думаю, что банк не заинтересован в наращивании клиентской базы и кредитного портфеля. Только вот с такими сотрудниками… ПОЗОР!!!
С этого момента для меня заведение «Банк Русский Стандарт» не существует.