Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Жалоба

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Я Лошак Дмитрий Иванович № договора 107281790 от26.06.2013 взял кредит в Банке Русский Стандарт. В конце лета потерял роботу, на новой зарплату пока не дали, временно прекратил выплаты по кредиту. Столкнулся с хамством и не компетентностью работников БРС, угрозы, оскорбления, которое поступают постояно с мобильных и городских номеров(0675077765,0443930498,0443908480,0443930496), от быдла которое даже своих имен не называет. Те звонки, которые поступают на мой номер я могу стерпеть, но оскорбления и угрозы что полились на мою Мать, которая не где не подписывалась как поручитель, не клиент БРС, и не имеет отношения к моим кредитам, простить так называемым работникам банка. не могу.
Да я должник, (6-8 дней и планирую погасить долг) но так макать в грязь меня и мою семью банк не имеет права.
Может кто — то подскажет куда лучше сообщить?(Есть запись телефонного разговора этих замечательных представителей банка).
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
Добрый день, уважаемый Дмитрий Иванович!
Благодарим Вас за обращение.
На основании Вашего отзыва будет инициировано служебное расследование, о результатах которого Вы будете проинформированы дополнительно.
Просим Вас направить запись телефонного разговора с сотрудником Банка на электронную почту 0800300880@rsb.ua.
Приносим свои извинения за возможные неудобства и благодарим за Ваше участие в процессе повышения качества обслуживания клиентов Банка Русский Стандарт.

Коментарі - 2

+
0
Uristka
Uristka
6 жовтня 2013, 11:57
#
Вариант -1. Так же послать. Можете им предложить новый адрес, а если не знают — то отправляйте по старому:) Взыскивать задолженность они имеют право только через суд. А все что они говоря — ровным счетом развод.
Вариант -2. Хотите банку нервы потрепать. Смело пишите заявление в прокуратуру по факту угроз и незаконного принуждения к исполнению гражданско-правовых отношений. Попутно жалобу в Нацбанк и в защиту прав потребителей. Они подадут в суд на банк и будут доказывать, что банк ведет нечестную игру, ущемляет права потребителей и т.д. Нарушений со стороны банка много. Так что всего вам наилучшего.
+
0
povityxa24
povityxa24
11 жовтня 2013, 20:43
#
Не высылай им запись а смело с этой записью иди в прокуратуру!!!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися