0800300880@rsb.ua.

Я отправила на эл. адрес письмо со своей проблемой — был совершен ошибочный платеж через терминал по ул. Королева г. Одессы по квитанции одного из прошлых платежей, в которой кассир. Нужно уведомлять своих клиентов о том. что они погасили свой кредит и их договор закрыт — как это делают другие банки. И не использовать терминалы, в которых плательщик видит только номер договора — все мы люди и можем ошибиться. Если видишь еще свои ФИО и р/с, то это дополнительный контроль платежа.

Дописываю: платеж по квитанции, в которой кассир сделала ошибку в номере договора.

Я, Нафиева Елена Геннадьевна, произвела перевод денежных средств в размере 1200 рублей за кредит согласно кд108434711 22.07.2014г. через Крымский филиал РНКБ получателю, по предложенным реквизитам, ЗАО «Банк Русский стандарт» г.Москва прошу проверить проведена ли оплата.