Мінфін - Курси валют України

Встановити

Помогите решить проблему

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
Natalia1981 9 березня 2013, 15:41
Когда обращалась за кредитом все специалисты прям сама любезность… Когда на работе сократили зарплату были временные трудности с графиком оплаты, кстати в графике маркером написано до 25 числа, а нужно платить до 2 числа каждого месяца иначе насчитывают штраф причем мне насчитали 800 гр.(ужас)причем когда производилась оплата никто не сказал, что оплачивается штраф.Обратилась с письменным заявлением с объяснением почему происходили просрочки мне ничего не сказали. ВЫСТАВИЛИ счет на 5000гр с досрочным погашением… я такими средствами на данный момент не располагаю. Ответа с 18 февраля до сих пор нет, а если и пришлют то по почте где письма в подъездах теряются. Сегодня была в отделении специалист очень грубо общался со мной.ВОТ КАК БЫТЬ??? Почему Приват Банк дорожит своими клиентами, А ВАМ все равно.
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
11 березня 2013, 11:43
Добрый день, уважаемая Natalia1981!
Благодарим Вас за обращение.
Для выяснения всех обстоятельств просим дополнить данный отзыв следующей информацией: Ваши ФИО, номер договора, а также в каком отделении Вы обслуживаетесь, и направить на адрес электронной почты Банка 0800300880@rsb.ua.
Заранее признательны за Ваше участие в урегулировании данного вопроса.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися