вопрос по кредиту №200066997

Здравствуйте! помогите разобраться в 2017 году взяла кредит на товар в магазине мебели и кредит дал Форвард банк (я тогда в первые услышала о нем, лучше бы и не слышала) дали кредит на 10-месяцев я вносила каждый месяц ту сумму которая была указана все бы не предвещало беды когда я позвонила узнать в предпоследний месяц сумму платежа была в шоке огромном!!! когда мне заев или сумму в 4-раза больше чем надо:( когда я начала выяснять почему мне сказали у вас была просрочка в нескольких днях Прошу заметить ( днях не месяцах) и вам изменили ставку платежа и насчитали уже другую сумму, не уведомили меня в этом как делают в других банках, да действительно были задержки 2-раза всего за 10 месяцев по платежу в 6-2 днях, задержали оплату!!! Я естественно заплатила последний платеж по своей обычной сумме как всегда! и теперь мне постоянно звонят угрожают а на днях по распечатывали фото на подъездах с угрозами и их ном:0634527440??? Это вообще позволительно?? Я нахожусь в декрете с маленьким ребенком у меня стресс!!! и то что меня не предупредили смс за изменения в кредите ?? что мне теперь делать платить не за что это во первых и я не согласна с долгом вообще? чеки все есть об оплатах за 10-месяцев!!! как решить этот вопрос Банк вы теряете клиентов!!! не с одним банком у меня такого не было всегда может что то пойти не так в плане платежа не вовремя ну это не месяц и не два и не кто не отказывался платить его просто была просрочка в нескольких днях и все разве можно начислять такие суммы 1!!!