Мінфін - Курси валют України

Встановити

Вы адекватные?

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Andrey M 20 серпня 2018, 17:38
Очередной трабл с Форвардом в течении недели!!!
Сегодня, с колл-центра № телефона 044 390 9595 мне позвонил робот с информацией что поменялись условия по кредитной карте и если я согласен, нажмите 1, если нет — необходимо прийти на отделение и закрыть карту.
Только вопрос в том что я никакой кред карты Форварда не имею!
Это что за бред?
На прошлой неделе меня задалбывали СМСками с угрозами по чужому кредиту (после написания отзыва СМС перестали приходить), теперь будете задалбывать несуществующей кредитной картой?!
Да после этих СМС дураком нужно быть чтоб взять кредит у Форварде! Может через месяц уже будете доставать что у меня даже долг по карте возник?!!!

Прошу дать обратную с чем был связан звонок и действительно ли на меня в Форварде открыт кредит!
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
Forward Bank 20 серпня 2018, 17:44
Добрый день, Andrey M!
Проверим информацию и дадим Вам обратную связь.

Коментарі - 2

+
0
Forward Bank
Forward Bank
21 серпня 2018, 9:37
#
Добрый день, Andrey M!
Банк информировал всех клиентов, которые имеют карточные продукты в банке (не обязательно кредитки, это может быть и дебетовая карта), об изменении условий и тарифов. Сегодня с Вами свяжется сотрудник банка для детальной консультации.
+
0
Andrey M
Andrey M
22 серпня 2018, 12:38
#
Добрый день.
Хочу выразить благодарность начальнику Центрального отделения на Саксаганского — Матвийчуку Андрею.
Он вошел в ситуацию и оперативно закрыл мой вопрос.
Побольше бы таких компетентных и клиентоориентированных руководителей!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися