Мінфін - Курси валют України

Встановити

Банк и его сотрудники в неограниченной мере позволяют себе в применять угрозы!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
zxcvbnm1324 30 липня 2018, 14:59
Являлась клиентом банка. Первый минус банка это то, что консультанты в банке пытаются заморочить голову и продать дополнительные услуги банка такие как смс уведомление, интернет-банк и т.д., то есть все то, что у других банков бесплатно. Второе, в контакт центр по бесплатному номер не дозвониться, короткий номер 583 платный. Что пообщаться с сотрудником, нужно только заказывать звонок через интернет, поэтому если нужно будет срочно и быстро решить вопрос — с этим не сюда, третье- на сообщения в заявленном телеграмм боте никто не отвечает. Поэтому «треп нервов» происходит уже только на этом этапе. В результате того, что нельзя быстро решить свой вопрос, произошла задержка по оплате, в результате чего, кредитные менеджеры банка начали присылать смс в неограниченном количестве с угрозами мне и указанным контактам по кредиту, также через кредитную систему ищут контакты тех людей, которые не были предъявлены при заключении договора и присылают им смс и звонят также с угрозами и говорят не правду («у человека **** большие проблемы с банком, заплатите сумму»). Ни один банк себе такого не позволяет, как этот. Если не хотите трепание нервов при каких-то форс-мажорных жизненных обстоятельствах (а они бывают у всех), с данным банком не работайте.
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
Forward Bank 31 липня 2018, 15:00
Добрый день, zxcvbnm1324!

Дополнительные услуги подключаются по желанию клиента, отказаться от них клиент может на любом этапе обслуживания.
В настоящее время дозвониться на горячую линию можно в течение минуты. В случае пропуска платежа банк имеет право направлять клиенту и его окружению уведомление о просрочке. Во избежание получения данных уведомлений рекомендуем своевременно выполнять обязательства перед банком.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Форвард Банк (Forward Bank) 💰 / Відгуки про Форвард Банку 📝 / Банк и его сотрудники в неограниченной мере позволяют себе в применять угрозы!