Разачарованна...

Брала в банке потребительский кредит.Кредит за договором 200108515 был погашен досрочно, в льготный период.Когда обратилась в банк, чтобы расторгнуть договор добровольного страхования и получить страховую премию, мне было отказано.Мотивировали тем, что было получено распоряжение, не принимать такие заявления.Что то у них там поменялось.Вот так легко и просто.Сегодня, значит, одно, а завтра совершенно другое.Получается, что договор, это просто бумажка.Остался неприятный осадок о сотрудничестве с этим банком.