Мінфін - Курси валют України

Встановити

Банк не отдает деньги, которые зачислены на счет

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
denisss 31 березня 2018, 17:41
Відділення за адресою: Київ, вул. Тимошенка, 21, корп. 5
Банк не отдает деньги, которые зачислены на карточный счет через банкомат. Пополнял карту через банкомат внес денежные средства, а по факту их нет! В контакт центре отказываются разбираться в вопросе. Сообщают, что в системе отображается информация, что деньги были зачислены, но потом произошел технический сбой и операция была отменена. И все… дальше мое обращение отказываются фиксировать. В результате выходит что из-за того что в банке не работают банкоматы я лишился своих денежных средств! Прошу руководство разобраться в данном вопросе и зачислить мне мои денежные средства. Посчитайте наличие денежных средств в банкомате и сравните с транзакциями по нему.
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
2 квітня 2018, 14:55
Добрый день, denisss!
Приносим свои извинения за сбой в банкомате.Для возврата средств клиенту необходимо написать заявление в офисе/отделении в форме, установленной Банком.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Форвард Банк (Forward Bank) 💰 / Відгуки про Форвард Банку 📝 / Банк не отдает деньги, которые зачислены на счет