Мінфін - Курси валют України

Встановити

Сотрудница при проверки специально называет не правельно Вашу фамилию и результат отказ по получению кредита

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
buten88 1 грудня 2017, 20:32
Добрый вечер! Учера обратилась у Ваш банк по взятию кредита. Предварительная заявка по кредиту была одобрена. Также года 3 я уже брала у Вашем банку кредит и благополучно был погашен. Нужно было вказать двое людей которые меня знают. К моему директору фирмы позвонила сотрудница Лиля и спросила за Олександра (хотя меня звать Оксана). Естественно он сказал что ни какого Олександра он не знает и потверджать заявку не собирается. Вечером потом позвонили ко мне и уточнили мои данные по директору фирмы. В результате я получила отказ. Вот так сейчас получают отказ люди за не добросовестной роботы сотрудницы. У меня такой вопрос: через сколько я могу снова подать повторную заявку на кредит? И опять будет звонит пардон какая то клуша и перепутает заявки. На роботе конечно по смеялись но мне не до шуток. Кого Вы набираете себе на роботу? При таком подходе будет все отказы. Если сотрудница будет спрашивать чужие имена. Да, хорошие у Вас сотрудники))))
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
5 грудня 2017, 15:58
Добрый день, buten88.
Уточните, пожалуйста, на av-kudryashova@forward-bank.com Ваши ФИО и номер телефона. Мы проведем служебное расследования и сообщим Вам результат.

Коментарі - 1

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
2 грудня 2017, 0:52
#
Теперь осталось представить гипотетическую ситуацию — кто-то из сотрудников Форвард-банка решил взять кредит в другом банке и для этого предоставил мобильные номера телефонов топ-менеджмента банка.

И вот сидят на совещании у Андрея Васильевича Светлана Николаевна и Наталья Михайловна и в это время звонит какая-то без году неделя младший экономист банка-конкурента и требует рассказать всё о каком-то сотруднике, которого они и в глаза скорее всего не видели, хотя он и успешно трудится в каком-то отделении в Тмутаракани…
А так как сотрудников в Форварде не так уже и мало, то звонить могут и не один раз и в самые не подходящие моменты.
Уверен, что после таких звонков — Кисилёв А.В. однозначно отменил бы эту глупость — вместо справки о доходах брать два номера телефона и что-то у кого-то узнавать со слов…
Ну а пока их никто не беспокоит по таким пустякам, они даже не представляют как это глупо выглядит сос стороны.
Не говоря уже о нарушении норм ЗУ «О защите персональных данных...».
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Форвард Банк (Forward Bank) 💰 / Відгуки про Форвард Банку 📝 / Сотрудница при проверки специально называет не правельно Вашу фамилию и результат отказ по получению кредита