Мінфін - Курси валют України

Встановити

АФЕРИСТЫ

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
vikapodolskaya 19 жовтня 2017, 14:02
12 сентября оформила кредит на покупку товара, 13 сентября разорвала договор, так как товара в наличии не оказалось. Спустя какое-то время начали приходить смс-ки о том, что у меня просроченный платёж. Начала названивать на горячую линию, и где-то 5-я девушка сказала, что все хорошо, это автоматически приходят, обновится месяц, и все будет ок. На мой вопрос-закрыт ли мой договор, ответ прозвучал- да. Но смс продолжали приходить. Звонила по несколько раз в день, никто ничего толком сказать не мог. И тут вдруг, с левого телефона, милая девушка сказала о том, что страховая должна перечислить мне на карту деньги, и должна их вернуть банку. Вот тогда мой договор закроют. Но каково было моё удивление, когда через два дня мне опять позвонили, и сказали, что я должна заплатить 1300 грн. страховки, и только тогда кредит закроют. ЗА ЧТО???!!! За сутки пользования их услугами?! Я даже товара в руках не держала!!! Они кредиты дают, и не удосужившись узнать о его наличии!!! Ни денег, ни товара я от них не брала!!! Так за что я должна платить?! Ребятки, встретимся в СУДЕ!!!
Все сотрудники не компетентны, никто не может дать ответ, все говорят по разному. Никому не советую обращаться в эту шарашкину контору.
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
19 жовтня 2017, 14:36
Добрый день, vikapodolskaya.
Согласно договору, если клиент написал заявление о расторжении договора, торговая организация возвращает деньги в Банк, которые списываются в счет погашения задолженности. Если по кредиту подключена услуга страхования, то необходимо также писать заявление о расторжении договора страхования. Чтобы мы могли разобраться в Вашей ситуации, пришлите, пожалуйста, на av-kudryashova@forward-bank.com Ваши ФИО и номер телефона.

Коментарі - 3

+
0
vikapodolskaya
vikapodolskaya
19 жовтня 2017, 16:40
#
Я писала договор о расторжении страхования!!!
+
0
sanch ☺
sanch ☺
19 жовтня 2017, 17:00
#
Ответ банка 19 октября 2017, 14:36
«писать заявление о расторжении договора страхования» — писать банку? Банки не страхуют.
+
0
StarFighter27
StarFighter27
19 жовтня 2017, 23:11
#
Сотрудников заставляют ненужные страховки пихать, иначе накажут бонусами
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися