Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
panetku
Ирина Задворная
10 грудня 2016, 0:12
Ирина Задворная, белая церковь
Здравствуйте! в 16,10,2015 г. кредитную карточку переоформила на лояльный кредит, в сумме 8041 грн. первые шесть месяцев платёж составлял 80,41 коп второй 81,95, третий 83,52, четвертый 85,12, пятый 86,75, шестой 88,42 коп. После шестого платеже с банка пришла СМС с суммой платежа не соответствующим графику. Позвонив на горячую линию мне сказали что я должна производить платёж который указан в смс. ОПЛАЧИВАЯ ОПЛАТУ по смс мой долг не уменьшался, а только увеличивался… позвонив на горячую линию 12,08,2016г. мой долг составил 8578,33 (а мой кредит 8041грн.)почему выросла сумма кредита при внесении оплат. почему за двенадцать платежей сумма на 9,12,2016г. составила 7888,64коп.
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
12 грудня 2016, 10:55
Добрый день! При оплате указанной суммы в смс, долг не должен был увеличиваться. Возможно, были недоплаты, например, если не учитывалось, что при оплате в терминалах, снимается комиссия за перевод. Либо нарушался график платежей. В любом случае, просим Вас выслать номер договора на адрес vv-tarasenko@forward-bank.com

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися