×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
- KalininaAn
- 27 жовтня 2016, 17:37
- Знамянка, Кіровоградська обл.
Я нещодавно, хотіла оформити кредит на побутову техніку в магазині ваш спеціаліст що знаходиться за адресою вул.Фрунзе 112 м.Знамянка Кіровоградська обл. Під час оформлення вів себе не культурно і це мяко кажучи. Була зовсім пяна ледве трималася на ногах, запах алкоголю стояв на скільки сильний що я просто не млгла дихати по напрямку до співробітника. Мало того що мені не видали кредит так мене співробітник в додаток облив грязю сказпвши що в мене була маса коедитів що на даний час не погашені. Я не мала зовсім кредиьів і це не брала якби не зламався холодильник. Прошу вас прийняти міри до такого працівника звали її Вікторія бо я почада думати що у Впс всі такі спеціалісти та банк з такою репутацією я не пораджу нікому. Мені досі не приємно. Я бкду навідуватися та слідкувати чи працюватиме ослба далі за цією адресою.
Відповідь банку
27 жовтня 2016, 21:07
Доброго дня! Просимо написати про який саме магазин іде річ? Так як в магазинах працюють співробітники торгівельних мереж по видачі кредитів, а не співробітники банку. Тільки у відділеннях або в офсі ForwardBank Ви можете звернутись до менеджера. Ми в свою чергу також дізнаємося про кий магазин, не називаючи його, Ви ведете мову, в той же час чітко називаючи його адресу. І ми обов'язково розберемося з цією ситуацією! Дякуємо!
Следить за новыми комментариями
Коментарі - 3
- +
- 0
- KalininaAn
- 28 жовтня 2016, 10:23
- #
Маназин Огороднік ну мене прислали з цього магазину і сказали куди мені необхідно прйти щоб оформити холодильник. Адресу магазину АТБ в якому я оформлювала кредит я дізналася з чека що мені видали на касі. Співробітник і на сьогоднішній день працює в цьому місуі і видає лдям кредити. Я так розкмію що и у випадку еомилк щл допустить вона бкдемл сплачувати особисто. Я сподівалася на кращий результат і на скоріше вирвшення відбвр кадрів такий самиц як в якість та престиж бпнку. Радиьи цей банк ч не буду жодній людині.
- +
- 0
- Forward Bank
- 28 жовтня 2016, 12:54
- #
Дякуємо за звернення! Ми проведем переговори з партнером про неприпустимість таких ситуацій.
- +
- 0
- Forward Bank
- 28 жовтня 2016, 14:18
- #
Шановна KalininaAn, ми хотіли б зателефонувати Вам та проговорити подробиці цього інциденту. Напишіть будь ласка на електронну адресу vv-tarasenko@forward-bank.com номер Вашого контактного телефону. Дякуємо!
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися