Форвард Банк (Forward Bank)

Банк в стадії ліквідації з 08.03.2023

Написати відгук

Форвард Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

31 жовтня 2018, 5:53

Elena, Мiсто Кам'янське

Как снять деньги с карты?
Когда закончатся регламентные работы?

Написати коментар

29 жовтня 2018, 17:46

Dmitriy, Київ

Добрый день.
Почему отсутствуют активные каналы связи с банком?

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

30 жовтня 2018, 12:17

Добрый день, Дмитрий. Напишите Ваш вопрос и номер телефона на abutenko@forward-bank.com, специалист горячей линии перезвонит Вам и проконсультирует.

Коментарі (4)

29 жовтня 2018, 15:43

Здравствуйте!

Когда будут работать электронные каналы связи? Просто дозвониться нельзя, а ни интернет-банк, ни бот в Телеграмм не работает до сих пор, хотя Банк оговаривал время: до 23:59 26.10.

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

30 жовтня 2018, 11:48

Добрый день.
Работа Интернет-банка будет налажена в течении 1-2дней. Если у Вас есть дополнительные вопросы, напишите Ваш номер телефона на abutenko@forward-bank.com, сотрудник горячей линии свяжется с Вами в ближайшее время.
Спасибо за понимание.

Написати коментар

26 жовтня 2018, 14:22

Чернигов

Добрый день. Я нахожусь в другой стране, и поэтому не могу дозвониться, мне нужен номер счёта по которому можно платить по кредитной карте, карта уже закончила свой срок действия # карты 5220-6427-8025-0827, по ней нельзя совершить пополнение.Старый номер счёта 26250002844414, Голикова Анджела Александровна, напишите мне новый счёт на майл gibigo1999@gmail.com спасибо

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

29 жовтня 2018, 12:33

Добрый день.
Мы не можем отправить частные реквизиты по электронной почте.
Рекомендуем Вам позвонить в Банк через Skype, логин: forward-bank или по номеру: +380-44 390-95-95, консультант горячей линии идентифицирует Вас и проконсультирует.

Написати коментар

сергей ляхович

20 жовтня 2018, 14:06

сергей, Ивано-Франковск

Добрый день, в конце прошлого месяцая сделал заявку на перевыпуск карты, так как истек срок действия, скажите пожалуйста когда я смогу её получить, и как узнать банковские реквизиты счета чтобы внести оплату.№дог.108904612.спасибо

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

22 жовтня 2018, 15:40

Сергей, добрый день. Надеемся, что специалист службы поддержки ответил на все интересующие Вас вопросы.
Спасибо за обращение.

Написати коментар

2 жовтня 2018, 10:29

скипничук олег, чернівці

в 2012 році оформив картку на 13000 гр.у банку руский стандарт. користувався нею до змін у вашому банку. більше не міг нею користуватись. зате платив за користування до тепер і разом платив страховку в розмірі 400 гривень. хотя згідно договору я не давав згоди на страховку. термін діі ціеі карточки закінчився ще в 2017 році. інших договорів я не заключав і ніякоі карточки від банку форвар у мене немає. і що це за номер договору 100910731. я його не заключав. і ще перестаньте присилати смс з погрозами ми живем не в девяностих. бутьте коректні в своіх висловах. дякую. тел.0507209371

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

3 жовтня 2018, 12:23

Доброго дня!
Олеже, сподіваємося, що співробітник Банку надав відповіді на всі Ваші запитання в телефоному режимі. Якщо виникнуть додаткові запитання — звертайтеся — будемо раді допомогти.

Написати коментар

21 вересня 2018, 19:12

Игорь

Здравствуйте. Пришло сообщение на телефон от банка со следующим текстом: «з 01.10.18 номер рахунку Вашого договору по картці… змінюється на… Для поповнення використовуйте новий номер.» Не совсем понял что это значит, смогу ли я снимать проценты по депозиту со своей карты далее. Час пытался дозвониться в колл-центр, но не удалось. Надеюсь на Вашу помощь. Спасибо.

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

24 вересня 2018, 9:06

Добрый день!
Напишите, пожалуйста, Ваши ФИО и номер телефона на abutenko@forward-bank.com.
Коллеги свяжутся с Вами в ближайшее время.

Написати коментар

20 вересня 2018, 15:43

Здравствуйте. Несколько лет назад у меня был кретит, а также кредитная карта в банке «Русский стандарт». Я всё закрыла ещё 4 года назад, но вчера в Вайбер мне пришло сообщение от вашего банка о том что мой номер счёта изменился и теперь для пополнения карты мне нужно использовать другие реквизиты. Объясните, пожалуйста, что происходит? У меня есть все документы о закрытии кредитов. В данное время нахожусь в Европе, позвонить на горячую линию не могу

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

21 вересня 2018, 11:17

Добрый день!
Напишите, пожалуйста, Ваше ФИО, дату рождения и номер телефона на abutenko@forward-bank.com. Мы выясним ситуацию.

Коментарі (1)

Вячеслав Хоменко

8 вересня 2018, 23:53

Как у Вас оплачивать кредит

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

11 вересня 2018, 10:23

Добрый день, Вячеслав!
Зі способами погашення кредиту можна ознайомитися тут: http://www.forward-bank.com/credits/kreditrepayment/

Написати коментар

8 вересня 2018, 16:30

Сергей, Сумы

Вот уже второй год подряд получаю смс на свой номер от этого банка. + ко всему кредиторы звонят почти каждый день по кредитам. И самое смешное в том, что я никогда не являлся клиентом этого банка. Походу кто-то мой телефон использовал, что бы взять кредиты в этом банке. В итоге: чужые кредиты, а смс о каждой транзакции приходят мне + кредиторы замучали своими поисками какой то тётки (видимо хазяйка кредитов). Обращался в отдел безопасности банка — нихрена не разобрались, сославшись на то, что информация засекречена и никто не знает кому принадлежит карта. но смс я получаю, хотя не имею никакого отношения к этому банку. Пишу это без матов и оскорблений — хотя накипело очень много.

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

11 вересня 2018, 10:26

Добрый день, Сергей.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Коллеги проверят информацию и свяжутся с Вами.

Коментарі (1)

6 вересня 2018, 11:31

Добрый день еще раз. Ваш ответ крайне поверхностный. Скажите, есть ли вообще такой депозит в вашем банке. Если есть, то почему его нет в списке депозитов на Вашем сайте. Если на сайте он есть, то где конкретно можно почитать о нем подробней.
Спасибо.

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

6 вересня 2018, 12:25

Еще раз добрый день, ramirezzz2001!
Все депозиты представлены на сайте: http://www.forward-bank.com/deposits/
С 06.09.2018 ставки по вкладам изменились и максимальная составляет 13,50 % годовых. Условия проведения акции «Бонус» размещены на сайте: http://www.forward-bank.com/bvk/Akc-bon2.pdf

Написати коментар

5 вересня 2018, 21:43

Здравствуйте. Предложили депозит в вашем банке под 13,7% годовых + 3,8% бонуса, которые выплачиваются ежеквартально, но на сайте информации по данному депозиту не нашел. Меня интересует, будет ли гарантироваться данный депозит ФГВФЛ, (не считается ли это — получение депозита на особых условиях, при которых фонд ничего не возмещает), и можно ли найти информацию по данному депозиту на Вашем сайте.
Спасибо.

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

6 вересня 2018, 10:35

Добрый день, ramirezzz2001!
Все депозиты Forward Bank гарантируются ФГВФЛ.

Написати коментар

Владимир Гурин

4 вересня 2018, 9:51

Владимир, Ромни

Добрый день.
Не могу дозвониться к оператору. Робот вынимает мозги повторяя одно и то же.
У меня кредит. Нужна консультация по его оплате.
В нашем городе отделения сего банка нет. Был пункт, но он закрылся. Информация по кредиту нужна срочно.

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

4 вересня 2018, 14:25

Добрый день, Владимир!
Можно воспользоваться функцией обратного звонка: http://www.forward-bank.com/faq/ask/ или отправьте свой номер телефона и ФИО на av-kudryashova@forward-bank.com, после чего специалист банка свяжется с Вами для консультации.

Написати коментар

23 серпня 2018, 8:58

Добрый день. Почему не работает интернет банкинг Форвард банка? Спасибо.

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

23 серпня 2018, 14:43

Добрый день, 106504713!
В настоящее время Интернет-банк работает. Проносим свои извинения за временные неудобства.

Написати коментар

20 серпня 2018, 23:02

Доброй ночи! Нахожусь за границей, с банком не могу связаться, нет возможности.У меня был кредит в вашем банке, погасила долг полностью и 1000 грн была переплата, написала заявление на возврат средств, мало того что деньги не вернули так еще спустя пол года банк присылает смс что я должна, то 102 грн, то 14 и т.д я все оплачиваю, и все равно приходят смс что я должник!!! Это как вообще понимать?

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

21 серпня 2018, 9:43

Добрый день, AGATINA85!
В данной ситуации для получения исчерпывающей информации по счету можно позвонить в банк по скайп, логин «forward-bank».

Написати коментар

Светлана Ласточка

15 серпня 2018, 22:44

Светлана, Запорожье

Скажите пожалуйста как можно связаться с банком(нахожусь за рубежом), но надо решить вопрос по поводу кредита.

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

20 серпня 2018, 11:13

Добрый день, Светлана!
Из-за рубежа позвонить в банк можно по скайп. Логин: forward-bank

Написати коментар

Светлана Ласточка

15 серпня 2018, 22:05

Светлана, Добрый вечер. Хотелось бы узнать

Добрый вечер. Хотелось бы узнать, как производятся начисления поткредиту. В квитанции пишут одну сумму и дату погашения, а в банке требуют другую сумму. Всегла плачу исправно, но в последнее время(месяца четыре) началась какая- то чушь. То из-зампраздников сумма вовремя не поступила, то еще какие- то проблемы. Не могу добиться точной информации по своему вопросу. В банке все время ссылаются на головной офис. Я нахожусь за рубежом сейчас и мне трудно связатся и выяснить этот вопрос. Кто мне может помочь?

Написати коментар

8 серпня 2018, 17:41

Алексей, Киев

Доброго времени суток!
Объясните пожалуйста, как у Вас считают кешбек по «Календар Cash-back», договор мой 200101738 открыт до 5/04.
12/07 совершил покупку кредитными средствами на 4000 грн в магазине с кодом МСС – 5941 (магазины спорттоваров)
Судя по календарю акции – попадаю на 5% кешбека. Но вот сегодня пришла смс что начислено всего 32,20 грн. Почему так??
Учитывая что Вы увеличили % по кредитным с 0,5 до 1 – получается данная покупка мне вышла в минус, а не в плюс((
В июне делал покупку в этом же магазине и была начислена примерно верная сумма.
Спасибо

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

8 серпня 2018, 17:51

Добрый день, Алексей!
Проверим информацию по счету и свяжемся с Вами по телефону.

Коментарі (2)

Татьяна Остапчук

6 серпня 2018, 16:56

Татьяна

Добрый день, как узнать остаток по кредиту, не помню кодовое слово и номер телефона какой указувала в договоре утерян

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

6 серпня 2018, 17:07

Добрый день, Татьяна!
Позвонить в контакт-центр можно с любого номера телефона.
Также в случае если Ваш код доступа не подходит или утерян, Вам будет предложено ответить на ряд вопросов по Вашей анкете, и в случае успешной идентификации – будет предоставлена информация по счету.

Написати коментар

Олександр Грицина

3 серпня 2018, 14:15

Олександр , Гайсин

Доброго дня
Я написав заяву на закриття карткового рахунку 3 травня
На момент написання заяви дзвонив банк на гарячу лінію чи немає в мене заборгованостей іяку суму потрібно внести для цього
У мене була переплата до 13,07 у сумі 760,86 ця інформація взята з інтернет банка і я маю скрін цієї інформації.
Але мені приходили смс від колекторів що я маю борг перед банком.
Звернувся у відділення мені пояснили що кошти які я вносив на карточку не були рознесені і мені нароховували борг. Я не розумію для чого було мені в банкінгу було вказувати переплату до 13,07 а борг рахувати ще з квітня
В травні при написанні заяви на закриття у відділені не поставили мене до відома
27,04 прийшла смс щоб сплатили до кінця дня 59,22 і я сплатив квитанція про сплату в мене є
В 12 липня я був у відділенні просив дати мені відповідь у письмовій формі і написав для цьго заяву
Але відповідь не отримав.
1 серпня прийшла смс з номеру 0933247464 незрозумілого змісту ----Уважаемый клиент. Не упустите возможность сделать оплату и получить приятный бонус. Более детальную информацию тел.0668398745 Дарья, Forward Bank.-----
2 серпня з того ж номера але вже має інший зміст ----------Уважаемый клиент. Отсутствие связи с вами означает, игнорирования банка и отказ от кредитных обязательств. Для решения вопроса выйдете на связь по тел. 0668398745 Дарья, Forward Bank.
Дзвонив на гарячу лінію мені знову кажуть що в заборгованості немає і договір в стані закриття.
Коли ви закриєте мій кредитний договір і припинете доводити мене до нервового зриву.

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

6 серпня 2018, 12:11

Добрий день, Олександр!
Приносимо вибачення за заподіяні незручності.
Картковий рахунок буде закритий найближчим часом, про що вас повідомлять додатково. Платити більше нічого не потрібно.

Написати коментар

1 7 8 9 10 11 54 55

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Банки України 🏦 / Форвард Банк (Forward Bank) 💰 / Гаряча лінія Форвард Банку