На днях я сама звонила на гор линию, я уже согласна платить с % и со всем, мне сказали платить сколько смогу, но рекомендуют больше оплачивать, чтобы быстрее погасить! на след день, звонит мне барышня «отдел по проблемным задолженностям» и начинает хамить, я говорю, что горячая линия мне одно говорит, а вы другое, я тоже могу в суд подать, тем более все разговоры с банком записываются! она продолжает хамить и угрожать! я после ее звонка, звоню на горячую линию, они говорят все в порядке, мы вообще не знаем кто звонит! перезваниваю, на тот номер с которго звонила «барышня», берет трубку другая и говорит, что вообще не в курсе! я звоню на еще один номер с которого мне звонили, попадаю на «барышню»и я ей говорю ситуацию, что так и так, вы мне не угрожайте, а корректно работайте, доказывать было бесполезно, она продолжала хамить! но ФИО я ее уже знаю! и %, это вообще 55 % годовых и без моего ведома счет выписку подключили и лимит повысили, при чем когда я сказала, что об этом нужно сообщать хоть в смс, мне сказали «банк не обязан»… так вот… наверное стоит проконсультироваться с юристом, не пожалею денег, пусть больше переплачу, чем сам долг, но все сделаю, чтобы хоть кто то разобрался с этим «идиотизмом»