Форвард Банк (Forward Bank)
Банк в стадії ліквідації з 08.03.2023Форвард Банк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Напишите Ваш номер телефона на abutenko@forward-bank.com, пожалуйста. Коллеги проверят информацию и проинформируют Вас.
Написати коментар
Чому протягом дня в СМС приходять різні дані по сумі заборгованості і термінах її сплат?
Чому банк не інформує в СМС повідомленнях що наближаеться дата платежу по кредиту але не нехтує СМС погрозами?
Щоб ми з'ясувати ситуацію, нам потрібна додаткова інформація. Напишіть, будь ласка, Ваш номер телефону на abutenko@forward-bank.com.
Дякуємо.
Написати коментар
Ситуація така: вже скоро буде рік, як я отримала карту вашого банку (easypay) для оплати комуналки без відсотків. Так, як то була брехня і відсотки є, я картою не користуюся. Через деякий час простою мені приходить смс про заборгованість.
Вияснила, що це банк підключив послугу смс інформування. Причому на балансі карти нічого не мінялося (так, як нею не користуюся) і про підключення платної послуги банк не попередив.
Тепер мене атакують погрозливими смс про борг.
Прошу розібратися в даній ситуації. Я не розумію чому за таке я маю платити. Чому мене не атакували смс, коли підключили ту послугу? Виходить, так хитро банк наживаються на клієнтах. Це шахрайство!
Будь ласка, напишіть Ваш номер телефону на abutenko@forward-bank.com.
Найближчим часом колеги зателефонують Вам для з'ясування ситуації.
Дякуємо.
Написати коментар
Написати коментар
Все зависит от того, какую карту Forward Bank Вы хотите восстановить. Напишите, пожалуйста, Ваш номер телефона на abutenko@forward-bank.com. Мы передадим инфо коллегам. Они перезвонят Вам и проконсультируют.
Спасибо.
Написати коментар
Отже, звідки Форвард банк взяв мій номер телефону і яке право мав передавати його іншим юридичним особам наразі невідомо. Поясніть.
Коментарі (1)
Чтобы выяснить ситуацию нам нужны дополнительные данные.
Напишите, пожалуйста, Ваш ФИО полностью/номер телефона на abutenko@forward-bank.com.
Спасибо.
Написати коментар
В случае пропуска планового ежемесячного платежа штрафы начисляются по следующей схеме:
— при пропуске 1-го платежа — 250 грн,
— при пропуске 2-х платежей подряд — 350 грн,
— при пропуске 3-х платежей подряд — 350 грн,
— при пропуске 4-х платежей подряд — 400 грн.
Написати коментар
Договор страхования заключается в рамках каждого кредита отдельно и является неотъемлемой часть кредитного договора.
Расторгнуть договор страхования дистанционно не предоставляется возможным. Вам необходимо написать соответствующее заявление в офисе / отделении Банка. При себе необходимо иметь паспорт, ИНН и договор страхования.
По кредиту отказаться от услуги СМС-сервис также возможно в офисе / отделении Банка после написания соответствующего заявления.
С адресами офисов и отделений Банка Вы можете ознакомиться на нашем сайте по ссылке: http://www.forward-bank.com/about/otdeleniya_bankomaty/.
Написати коментар
Вашого листа отримали. Інформацію передали колегам для проведення перевірки. За результатами Вас проінформують додатково.
Написати коментар
Щоб з'ясувати ситуацію, нам потрібна додаткова інформація.
Будь ласка, напишіть номера телефонів, на які надходять смс-повідомлення, та Ваше ПІБ повністю на abutenko@forward-bank.com.
Дякуємо.
Написати коментар
Зателефонувати до служби підтримки, перебуваючи за кордоном, Ви можете за телефоном +380-44 390-95-95 або за допомогою Skype.
Для з'єднання з оператором в Skype Вам потрібно вибрати логотип Skype в верхній частині сайту (http://www.forward-bank.com/) або добавити користувача Forward Bank до списку контактів Skype та зателефонувати.
Написати коментар
Вы можете обратиться в отделение/офис/КЦ банка и написать заявление о реструктуризации. Поданное заявление будет рассмотрено в порядке и сроки, регламентированные законом Украины «Об обращении граждан».
При обращении обязательно нужно иметь при себе паспорт и ИНН.
Написати коментар
Написати коментар
Кредитный центр в г.Полтава по ул. Соборности, 73 работает с понедельника по субботу с 9:00 до 19:00.
Коментарі (2)
Для закрытия карточного счета Вам необходимо написать соответствующее заявление в офисе/КЦ/отделении Банка (необходимо иметь при себе паспорт и ИНН).
Адреса: https://www.forward-bank.com/about/otdeleniya_bankomaty/.
Коментарі (1)
Информация передана службе поддержке. В ближайшее время специалист перезвонит Вам и проконсультирует по карте.
Написати коментар
Напишите, пожалуйста, Ваше ФИО/номер телефона на abutenko@forward-bank.com. Мы передадим информацию службе поддержки — коллеги свяжутся с Вами в ближайшее время, проверят информацию и проконсультируют.
Написати коментар
Фахівець служби підтримки Вас проконсультує в телефонному режимі найближчим часом.
Дякуємо за звернення.
Написати коментар
Колеги зі служби підтримки не можуть Вам дозвонить за вказаним номером телефону.
Рекомендуємо Вам з'язатись із банком наступним зручним для Вас способом:
— за телефонами служби підтримки, яка працює цілодобово, без вихідних: +38 (044) 390-95-95 — телефон в Києві; 0 800 300 880 — безкоштовно в межах України; 583 — з мобільного 0,00 грн/хв. розмови, 2 грн — плата за з’єднання;
— Skype: ім’я користувача forward-bank;
— E-mail: 0800300880@forward-bank.com;
— замовити зворотній дзвінок за посиланням — https://www.forward-bank.com/faq/ask/.
Написати коментар