Мінфін - Курси валют України

Встановити

Форвард Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
seminar
seminar
4 червня 2013, 15:59
Доброго дня. я хотіла запитати! № мого кредитного договору 102328057. Скільки мені залишилося сплатити коштів для закриття кредиту?
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
5 червня 2013, 17:46
Доброго дня, шановна seminar!
З подібним запитанням, будь ласка, зверніться до Довідково-інформаційного центру Банку: 0-800-300-880; 583; 044 390-95-95. Після проведення процедури ідентифікації клієнта працівники Банку нададуть Вам вичерпну відповідь.
mysatovasv
mysatovasv
4 червня 2013, 12:50
Светлана, Свердловск, Луганской обл.
Добрый день.
Мой № кредитного договора 105531567. Сегодня пришло sms, чтобы не было штрафных санкция, я должна оплатить 1219,00грн. до 10.06.2013, а по договору, я оплачиваю до 30 числа каждого месяца, т.е. должна оплатить до 30.06.2013. Проверьте пожалуйста мой кредитный договор, когда мне все-таки платить? Логически я понимаю, что я должна оплатить до 30 числа, но sms меня смутило.
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
4 червня 2013, 15:20
Добрый день, mysatovasv!

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что расчетная дата по Вашему кредитному договору 10 число каждого месяца.
Информируем, что 28.05.2013 на счет кредита поступил платеж, который будет списан в счет погашения задолженности в ближайшую расчетную дату, т.е. 10.06.2013. Следующий платеж Вам необходимо будет совершить в период с 11 июня до 10 июля.
Полученное Вами смс-сообщение носит информационный характер. Данные уведомления направляются Клиентам в качестве напоминания о выполнении обязательств перед Банком в рамках предоставления услуги «СМС-сервис».

Для уточнения персональной информации по счету Банк предлагает следующие возможности:
— направить вопрос специалисту Банка с помощью системы Интернет-банка. Для этого нужно зайти в Личный кабинет Интернет-банка и перейти в раздел «Переписка с банком»;
— обратиться в Справочно-информационный центр по телефонам:800-300-880 (звонки бесплатны со стационарного телефона и с мобильных телефонов для операторов мобильной связи «Киевстар», «Билайн», «Диджус», «МТС» и «Голден Телеком» на территории Украины); 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн – плата за соединение (с НДС, без учета сбора в ПФ)); 0-44 390-95-95.

Для получения информации Вам необходимо будет сообщить номер договора /паспортные данные и код доступа в СИЦ.

Справочно-информационный центр Банка работает круглосуточно без выходных.
maxObar
maxObar
2 червня 2013, 16:59
здраствуйте. у меня есть 2 кредитные карты банка рус стандарт недавно я снял всю доступную сумму с одной карты и небольшую часть с другой. потом одним платежом погасил примерно 30 % долга. сейчас я хотел бы распределить средства между 2 кредитками. чтобы закрыть одну из них на которой снята незначительная сумма. но не перевести через интернет банкинг(ошибка 115) ни снять деньги с карты я не могу подскажите пожалуйста в чем причина. № на карте 4061 1737 0573 0375
rodin44
rodin44
1 червня 2013, 12:23
виктор, славянск
Добрый день!
По кредитному договору №101618582 хочу узнать задолженность на 1.06.2013
хочу сегодня оплатить не знаю сколько?
VDV13
VDV13
30 травня 2013, 18:03
Михаил
а с вами связаться по телефону не возможно жду по 10 -15 минут и никто не берет трубки, так вы просто работаете!!! дайте нормальный прямой номер телефона там где этим занимаются!!! и я обязательно распечатку сделаю этих моих и ваших писем!!!
VDV13
VDV13
30 травня 2013, 17:59
Михаил
вы там чего издеваетесь или приколы ловите??? какой я не уплатил кредит, я каждый месяц плачу до 5 числа, я сейчас приехать не могу у меня документы в одном городе а я совсем в другом!!! смотрите а то я могу за ложные ваши угрозы заявить в суд!!! вы пересмотрите хорошенько все пожалуйста а приехать в банк решить вопрос я могу максимум в среду!!! и не занимайтесь безпределом я вас просто прошу!!!
Baironzp
Baironzp
30 травня 2013, 10:57
Андрей
Здравствуйте, могу ли я узнать остаток по кредиту (подъехать в филиал банка нет возможности). Кредитный договор №102986369. Если возможно, ответ вышлите на эл. почту. Заранее благодарен.
ggcc
ggcc
28 травня 2013, 21:31
Віктор, Тернополь
Хочу дізнатися чи закритий кредит за номером договору 96002931, або за намером рахунку 26259001816024
ket2020
ket2020
27 травня 2013, 15:53
кривой рог
здравствуйте, мы с мужем уже второй раз берем технику вкредит в вашем банке, в первый раз было все отлично, а во второй мы пополняем счет через терминал и деньги уже второй раз недоходят, подскажите пожалуйста что делать?
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
27 травня 2013, 16:33
Добрый день, уважаемая ket2020!
Для проверки указанной информации, пожалуйста, дополните Ваш отзыв номером кредитного договора, направив эти данные на электронную почту Банка 0800300880@rsb.ua.
Также рекомендуем Вам рассмотреть возможность смены каналы внесения средств в счет погашения кредита www.rsb.ua/credits/personal_loan_payment/.
katrina666
katrina666
22 травня 2013, 20:35
здравствуйте! у моего жениха возникла проблема с вашим банком. У него не получалось оплачивать по личным причинам задолжность по карте «банк в кармане» и в итоге сегодня мне позвонили и предупредили о передаче дела в суд 27 мая, в случае неуплаты единовременного платежа 11000.это дело никак нельзя отсрочить на несколько дней для сбора денег?
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
27 травня 2013, 16:35
Добрый день, уважаемая katrina666!
Уточните, пожалуйста, Ваш жених – клиент ПАО «Банк Русский Стандарт» (Украина)?
Lilya68
Lilya68
22 травня 2013, 11:52
Когда брала потребительский кредит дали кредитную карточку, но я её так и не активировала, можно ли её активировать и какой будет там доступен кредит денег.На карте написано, что карта комфорта
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
27 травня 2013, 16:42
Добрый день, уважаемая Lilya68!
Если срок карты (смотрите на пластике) еще не истек, Вы можете ее активировать, обратившись в Справочно-информационный центр Банка:
— 0-800-300-880 (звонки бесплатны со стационарного телефона и с мобильных телефонов для операторов мобильной связи «Киевстар», «МТС», «Билайн», «Диджус» и «Голден Телеком» на территории Украины);
— 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн. – плата за соединение (с НДС, без учета сбора в ПФ));
— 044 390-95-95.
udala
udala
18 травня 2013, 1:42
maru
я КУТЕРЖЕНКО МАРІЯ СТЕПАНІВНА, ставилась до цього банку до17,05,2013р, досить позитивно, рекламувала іншим, але взявши 16,05,2013р, другий раз в цьому банку крадит, навіть не підозрювала, що люди які там працюють, та вирішують чи дати чи не дати кредит просто НЕ АДИКВАТНІ, тому що 17,05,2013р, передзвонила мені людина до якої вони дзвонили з банку коли я брала кредит, та задавали не суттєві питання про мене, чи я не алкоголічка та інші принизливі для мене заміжньої адекватної жінки, я б хотіла щоб ця людина просто не робила таких більше речей, бо для БАНКУ-ЦЕ ДУЖЕ ВЕЛИКИЙ МІНУС, ПРОШУ ПРИЙНЯТИ МІРИ ДО НЕ АДЕКВАТНИХ СПІВРОБІТНИКІВ БАНКУ,
udala22081980@i.ua
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
27 травня 2013, 16:43
Доброго дня, шановна, Маріє Степанівно!
Повідомляємо, що відповідно до Вашого звернення була проведена перевірка, в ході якої не були підтверджені некоректні чи протиправні дії з боку співробітників Банку.
olya1984sonya20
olya1984sonya20
16 травня 2013, 20:31
Алексеенко Ольга, Мариуполь
Подала заявку онлайн на кредитку, звонили из банка заполняли анкету. должны были перезвонить сказать своё решение. Звонка не было! КАК Я МОГУ УЗНАТЬ РЕШЕНИЕ БАНКА????
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
27 травня 2013, 16:44
Добрый день, уважаемая olya1984sonya20!
За консультацией по данному вопросу ВЫ можете обратиться в Справочно-информационный центр Банка:
— 0-800-300-880 (звонки бесплатны со стационарного телефона и с мобильных телефонов для операторов мобильной связи «Киевстар», «МТС», «Билайн», «Диджус» и «Голден Телеком» на территории Украины);
— 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн. – плата за соединение (с НДС, без учета сбора в ПФ));
— 044 390-95-95.
nr280985
nr280985
15 травня 2013, 12:21
здраствуйте я вчера подовала заявку на кредит могу я получить ответ
TN26101956
TN26101956
13 травня 2013, 20:47
30 АПРЕЛЯ 2013Г. я задавал вопрос банку но до снгодня не получил ответ Объясните пожалуйста Ваши расчеты.№ договора 102164788 от 04.12.2012. Счет на имя Бородавка Антон Юрьевич 29099002514010.Получил кредит в сумме 10000 гривен.и страховая сумма 1764 гривни. 21.12.2013г. погасил досрочно всю сумму тела кредита т.е. 10000 грн. +410грн.57коп.-комиссия в т.ч. 49грн.-страховая сумма за декабрь+49грн.- страховая сумма за январь 2013г. Страховой договор был расторгнут мною 21.12.2012г. вофисе банка РУССКИЙ СТАНДАРТ по адресу г. Северодонецк ул. Федоренко д.10 по заявлению.О ТОМ ЧТО кредит выплачен я сразу позвонил на горячую линию.Страховые премии были возвращены банку 26.12.2012г. в сумме-1093-07 и 30.01.2013г. в сумме-634-55.В договоре указано что досрочное погашение не облагается штрафными санкциями.Тем не менее с меня требуют погашения очередного платежа.ОБЪЯСНИТЕ НА КАКОМ ОСНОВАНИИ?
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
28 травня 2013, 11:11
Добрый день, уважаемый TN26101956!
В ближайшее время данная ситуация будет урегулирована, а договор закрыт, о чем Вы будете проинформированы сотрудниками Банка в телефонном режиме.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
vn1313
vn1313
8 травня 2013, 13:14
Валерий
5 апреля обращался в ваш банк с желанием приобрести кредитную карточку.Банк отказал.Я написал претензию-т.к. у меня нет ни одного кредита ни в одном банке-в ответе банк принёс извинения и просили сделать заявку через месяц.6 мая я вновь сделал заявку-пришло смс с просьбой приготовить документы-мне перезвонят… И ЧТО???? перезвонили… Прошёл всего один звонок-я даже не успел включиться !!.. И ТИШИНА!!!.. Это ЧТО БЫЛО?? Нельзя нормально проинформировать? Действительно начинаешь верить всем, кто вас хаит.
romall
romall
4 травня 2013, 9:00
срочно!!! позвонили сегодня с банка сказали что задолжность 800грн, кредит был погашен до 07.04.2013 года, номер щета%26209001479604, можно узнать что это за такая проблема, возможно ошиблись так как звонил не человек а бот.!
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
7 травня 2013, 16:39
Добрый день, romall!
Договор по указанному счету закрыт 10.04.2013.
Вы можете обратиться в Банк за получением справки о закрытии кредита.
aleksandr1234
aleksandr1234
1 травня 2013, 14:27
Добрый день! скажите пожалуйста, какую максимальную суму можно взять в кредит?
dusheskaa
dusheskaa
30 квітня 2013, 18:33
подскажите пожалуйста зашли ли деньги на погашение кредита на р/с получателя 26200000436915
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
7 травня 2013, 16:52
Добрый день, для уточнения данной информации обратитесь, пожалуйста, в Справочно-информационный центр Банка:
— 0-800-300-880 (звонки бесплатны со стационарного телефона и с мобильных телефонов для операторов мобильной связи «Киевстар», «МТС», «Билайн», «Диджус» и «Голден Телеком» на территории Украины);
— 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн. – плата за соединение (с НДС, без учета сбора в ПФ));
— (044) 390-95-95.
TN26101956
TN26101956
30 квітня 2013, 16:29
СРОЧНО! ВАЖНО! ОПЛАТИТЬ! На каком основании работники банка Русский Стандарт за подписью Юрия Игоревича требуют погашения очередных платежей по погашенному 21 декабря 2012г. кредиту в полном объеме. № договора 102164788 от 4.12.2012г. Договор страхования по моему заявлению от 21.12.2012г. также был расторгнут поскольку сумма кредита была выплачена.Тем не менее появились звонки о возбуждении уголовного дела и письма с квитанциямиоб оплате. Загляните хотя бы в выписку из лицевого счета или вы сами ничего не понимаете в расчетах? Я уже задавал вопрос на эту горячую линию.Мне ответил банк положительно.
Головна / Банки України 🏦 / Форвард Банк (Forward Bank) 💰 / Гаряча лінія Форвард Банку