Мінфін - Курси валют України

Встановити

Форвард Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
alenka64643
alenka64643
12 липня 2013, 9:35
если звонить с мобильного по горячей линии(украина), звонок платный?
alexandr1981
alexandr1981
11 липня 2013, 17:53
александр, бердянск
в каких банкоматах я могу снять наличные с кредитки без процентов
alexandr1981
alexandr1981
11 липня 2013, 17:36
александр, бердянск
я оформил кредитку онлайн но ее еще не получил я могу узнать номер ее и активировать
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
11 липня 2013, 17:40
Добрый день, уважаемый alexandr1981!
Из соображений безопасности до момента получения карты клиент не может ее активировать.
asanova
asanova
10 липня 2013, 16:16
симферополь
Здраствуйте, у меня вот токая проблема я около 8 месицев нет возможности платить кредит, так как нахожусь в положении и беременность очень трудная, мне всё время названивают с банка я объесняла ситуацию мне начели предстовители банка угрожать, я перестала брать трубка так как ихнее общение не корректно, как быть я как только начну детские получать буду платить а они уже и в смс сообшениях угрожают
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
10 липня 2013, 17:13
Добрый день, уважаемая asanova!
Обращаем Ваше внимание, что взаимоотношения Клиента и Банка в рамках Кредитного договора регулируются «Условиями предоставления и обслуживания кредитов ПАО „Банк Русский Стандарт“ (далее — Условия).
www.rsb.ua/f/1/credits/personal_loan/overview/uslovia_kredit.pdf:
Планове погашення Заборгованості здійснюється щомісяця в дату платежу за Графіком платежів, рівними по сумі платежами (сума останнього платежу може відрізнятись за розміром від сум попередніх платежів). При цьому кожний такий платіж складається з частини Основного боргу, процентів, нарахованих за користування Кредитом, щомісячної комісії за РКО.
Для здійснення планового погашення Заборгованості Клієнт не пізніше дати оплати чергового платежу (до закінчення операційного дня Банку) згідно з Графіком платежів забезпечує наявність на Рахунку суми грошових коштів, що дорівнює сумі такого чергового платежу за Графіком платежів. У разі наявності пропущеного (-их) раніше платежу(-ів), Клієнт забезпечує на Рахунку додатково до суми чергового платежу, зазначеної в Графіку платежів, суму грошових коштів, що дорівнює сумі пропущеного(-их) раніше платежу(-ів) та суми плати(плат) за пропуск чергового платежу. Списання Банком з Рахунку суми плати(плат) за пропуск чергового платежу не звільняє Клієнта від обов‘язку здійснювати погашення Заборгованості (в тому числі її простроченої частини).

Также сообщаем, что согласно п. 9.2. Условий Клиент обязан письменно уведомлять Банк обо всех изменениях, а также обстоятельствах, влияющих на исполнение им своих обязательств по Кредитному договору, в течение 5 дней с момента наступления таких изменений/обстоятельств. В связи с этим, рекомендуем Вам обратиться в Банк с письменным заявлением. Подать заявление Вы можете в офисе Банка, находящемся в Вашем городе (http://www.rsb.ua/about/branch/), или направить письмо по адресу: ул. Половецкая, д. 3/42, г. Киев, Украина, 04107, с описанием сложившейся ситуации. К заявлению необходимо приложить копии документов, подтверждающих изложенные в нем факты.
nastya003
nastya003
10 липня 2013, 13:04
как активировать карту если у меня сейчас другой номер телефона??
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
10 липня 2013, 17:16
Добрый день, уважаемая nastya003!
В случае необходимости изменения контактного номера телефона необходимо уведомить об этом Банк, обратившись в Справочно-информационный центр (0 800 300 880) или непосредственно в отделение Банка, написав при этом письменное заявление в установленной Банком форме.
131624
131624
3 липня 2013, 18:52
надежда, макеевка
Хотела бы узнать остаточную сумму по товарному кредиту согласно договора №102515442, цифровой код№14836
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
10 липня 2013, 17:20
Добрый день, уважаемая 131624!
Данная информация является конфиденциальной и может быть озвучена только клиенту Банка. Для ее получения клиент должен обратиться в Справочно-информационный центр Банка (0 800 300 880) и пройти процедуру идентификации.
Благодарим за понимание.
medvetskaya74
medvetskaya74
3 липня 2013, 10:29
В отделении банка Русский стандарт (г. Донецк) отказали в предоставлении информации об остатке по кредиту. Правомерны ли действия банковских работников. Почему клиент вашего банка не может получить информацию удобным для него способом!? Спасибо за ответ.
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
3 липня 2013, 10:55
Добрый день, medvetskaya74!
Для проверки указанной Вами информации, пожалуйста, уточните № отделения, а также Ваш номер договора.
Сообщаем, что узнать остаток суммы выплат по кредиту клиент может, обратившись в Справочно-информационный центр Банка: 0-800-300-880 (звонки бесплатны со стационарного телефона и с мобильных телефонов для операторов мобильной связи «Киевстар», «МТС», «Билайн», «Диджус» и «Голден Телеком» на территории Украины); 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн. – плата за соединение (с НДС, без учета сбора в ПФ)); 0-44 390-95-95.
Справочно-информационный центр Банка работает круглосуточно, без выходных.
200578asdf
200578asdf
2 липня 2013, 19:52
Здравствуйте, могу ли я узнать полную задолженность по кредиту?
09876poi
09876poi
2 липня 2013, 19:30
Sinus
Можно ли мне узнать остаток по кредиту?
Romaks
Romaks
26 червня 2013, 22:14
Cергей, Луцк
Я планирую 28.06.2013 купить телевизор в кредит в магазине «Фокстрот».Будут ли в этот день (День Конституции) ваши представители в магазине, чтобы оформить кредит на товар? Спасибо.
123456QWERTY
123456QWERTY
24 червня 2013, 18:04
Анжелика, Александрия
Мой номер договора 102151272.
123456QWERTY
123456QWERTY
24 червня 2013, 18:02
Анжелика, Александрия
Могу ли я сделать перерасчёт? И мне как оказалось надо платить до 29 числа.А мне приходят денежки 10,12 как быть.Куда обратится мне?
aleks76
александра кулыгина
22 червня 2013, 11:48
кулыгина алксандра, запорожье
Добрый день.Не могу дозвониться. Вчера отправили запрос на кредит. Хотелось бы знать результат мой код3109515380
SSZmeySS
SSZmeySS
21 червня 2013, 16:32
меня зовут Сердар живу в Туркмении , Ашхабат
на мой электронный адресс пришло письмо о разрешении получить кредит как мне немедленно приостановить это ведь я ни какого кредита не запрашивал?
mariaplotbkru
mariaplotbkru
19 червня 2013, 7:04
Мария, Омск
Здравствуйте, у меня имеется просроченная задолженность, к сожалению нет средств внести платеж.Можете ли вы предоставить отсрочку платежа на год с дальнейшем погашением сей суммы задолженности.Что для этого потребуется?
lubov999
lubov999
18 червня 2013, 16:15
Люба, Симферополь
Мне порекомендовали Ваш банк, но единственное отделение в Симферополе закрыто и нигде не могу найти информацию о новом адресе банка.
Мінфін
Відповідь адміністратора
18 червня 2013, 17:32
lubov999, добрый день!
По информации, размещенной на сайте Банка Русский Стандарт (http://www.rsb.ua/about/branch/110/) в г. Симферополь работает отделение по ул. Пролетарская, 8 ( тел.:(065) 279-02-18, (0652) 79-02-19, время работы: Пн-Пт: 09:00-19:00)
slawjn
slawjn
18 червня 2013, 10:16
харьковская обл. г . балаклея
Добрый день.не могу дозвониться на гор.линию узнать остаток по кредиту.
Liyda
Liyda
13 червня 2013, 21:23
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, если на мою карточку Приват банка мне переслали деньги по ошибке через платежный терминал банка Русский стандарт, и моя фамилия там не высветилась, то как можно вернуть эти деньги и сколько приблизительно времени это займет? Это нужно с чеком обратиться у ваш банк и там сделают возврат? Заранее большое спасибо!
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
14 червня 2013, 10:56
Добрый день, уважаемая Liyda!
Возврат средств клиенту происходит на основании написанного им заявления по установленной форме в любом отделении Банка. В данном случае вполне будет достаточно платежного чека, в котором значатся реквизиты платежа, и паспорта клиента.
Срок возврата средств, как правило, занимает до двух недель.
hifi82
hifi82
12 червня 2013, 2:53
Саша , Севастополь
После отказа, когда можно повторно подавать заявку на кредит наличными?
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
12 червня 2013, 11:47
Добрый день, hifi82!
Ответ на Ваш вопрос зависит от причин отказа, поскольку решение о предоставлении кредита, принимается Банком индивидуально для каждого Клиента. Банк рассматривает данные анкеты в полном объеме (как финансовую, так и нефинансовую информацию, заявленную клиентами) и на основании этого принимает кредитное решение.

Для получения более подробной информации о продуктах Банка и возможности их оформления рекомендуем Вам обратиться в Справочно-информационный центр по телефонам:
— 0-800-300-880 (звонки бесплатны со стационарного телефона и с мобильных телефонов для операторов мобильной связи «Киевстар», «Билайн», «Диджус», «МТС» и «Голден Телеком» на территории Украины);
— 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн. – плата за соединение (с НДС, без учета сбора в ПФ));
— 0-44 390-95-95.
Справочно-информационный центр Банка работает круглосуточно, без выходных.
380507787451
380507787451
5 червня 2013, 16:32
Elena
Добрый день!!! Вчера была подана заявка на получение кредита в вашем банке!!! Мне дали номер телефона, по-которому я могу узнать, выдадут мне кредит или нет!!! Я потратила уже более 30 грн., на мобильном, а все что я слышу это — зачекайте!!! Сколько нужно ждать??? И как узнать получен ли кредит??? И куда звонить??? В банке сказали, что они такую информацию не дают…
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
5 червня 2013, 17:36
Добрый день, уважаемая Elena!
Уточните, пожалуйста, какой номер телефона Вам был предоставлен?
Головна / Банки України 🏦 / Форвард Банк (Forward Bank) 💰 / Гаряча лінія Форвард Банку