Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Neyla
Neyla Neyla
24 лютого 2015, 11:59
На всем протяжении срока пользования кредитной картой № 4061 1715 9509 4209 мною своевременно выплачивались Банку все платежи: основной долг, проценты, комиссии, на дату настоящего обращения имеется просроченная задолженность.
9.01.2015. я обращалась в банк с заявлением о невозможности в полном объеме выполнять свои кредитные обязательства.
29.01.2015. было написано заявление об отзыве персональных данных, руководствуясь ст. 8 (п.5) и ст.6 (п.6) Закона Украины «О защите персональных данных», №2297 редакция от 30.05.2014 года. Ст. 11 Закона Украины «Об информации»,
На мой мобильный телефон 0507344847 24.02.2015., с неизвестных мне телефонов, поступают звонки с номеров +380675077768, +380675008731, от имени Форвард Банка, с угрозами, обвинениями, шантажом, требовании внести 510 гр., выездом группы принудительного взыскания долга.
Также поступают звонки на стационарные телефоны людей не имеющих никакого отношения к моему кредитному договору.
Представители банка грубо нарушают ряд статей Украинского Законодательства, такие как:
Ст. 26 *О банках и банковской деятельности*.
ч 4 ст. 19 ЗУ *О защите прав потребителей*.
п 2, 3 ч. Ст. 19. Ст. 11, этого же закона.
Ст. 182 УК Украины Нарушение неприкосновенности частной жизни.
Ст. 232 УК Украины разглашение коммерческой или банковской тайны.
Ст. 189 УК Украины вымогательство.
Ст. 190 УК Украины мошенничество.
Ст. 355 УК Украины принуждение к выполнению или невыполнению гражданско-правовых обязательств.
В случае повторных звонков, исходящих от ваших сотрудников, а также приезду по моему адресу регистрации, данные действия будут расцениваться как вымогательство, сотрудники вашего ведомства будут привлечены к уголовной ответственности на основании ст. 163 УК.

24.02.2015.
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
24 лютого 2015, 16:25
Уважаемая Neyla Neyla!
Благодарим Вас за обращение.
Изложенная Вами информация передана ответственному подразделению Банка для проведения внутренней проверки. О результатах Вы будете проинформированы дополнительно.

Коментарі - 3

+
0
Neyla Neyla
Neyla Neyla
24 лютого 2015, 12:40
#
Очередное смс в 12-25:
где оплата долга.факт обмана банка доказан.заявление принято ст.190, 192. подготовьте сумму к закрытию.
номер +380933641733
эти отзывы я дублирую с соц сетях.
буду писать заявление в прокуратуру
+
+1
Neyla Neyla
Neyla Neyla
24 лютого 2015, 22:07
#
Я даже могу предположить ваш ответ: — в результате проверки со стороны банка нарушений не обнаружено, а вам, и остальным клиентам, звонят неизвестные, и как к ним попали персональные данные мы не знаем.
+
0
ludmila1975
ludmila1975
25 лютого 2015, 14:58
#
А им ничего не докажешь, они у меня провели платёж по старому договору а должны были вернуть платёж, теперь тоже угрозы и статьёй и т д, и тоже сплошные отписки, хотя просрочки нет с моей стороны, пусть следят куда деньги ложат.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися