Добрый день, уважаемая asdfas55!
Благодарим Вас за обращение.
Если Вы хотите полностью отказаться от пользования картой, то согласно Условий предоставления и обслуживания платежных карт ПАО «Банк Форвард», для этого необходимо:
— погасить задолженность перед Банком (при ее наличии);
— лично обратиться в отделение/офис Банка, предоставить письменное заявление в форме установленной Банком, и одновременно вернуть в карту, выпущенную в рамках договора.
Карточный счет будет закрыт на протяжении 45 календарных дней с момента подачи заявления на закрытие счета. После этого договор считается расторгнутым.
Также рекомендуем Вас отказаться от дополнительных услуг (предоставление счет-выписки по почте, СМС-сервис, страхование), в случае если они подключены к Вашей карте. Отказаться от услуги предоставления счет-выписки по почте и СМС-сервиса можно, обратившись в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: forward-bank
Для отказа от страховки необходимо лично обратиться в отделение Банка.