Форвард Банк гаряча лінія

В 2011 или 2012 году брала в вашем банки кредит в киевском отделении, около 3000 тыс. грн. Кредит выплатила полностью. Вчера из банка пришла смс, что я должна 524 грн. кредита и угрозы. Раньше мне из банка не звонили. Что это значит? Я ведь всё оплатила.

я так же как и многие крымчане пыталась погасить кредитную карту долг но где если ни какой банк не принимает это уже ваша не доработка а не не ваших клиентов прежде чем прикращать работу надо было позаботится о своих клиентах а не слать страшилки смс-ки наладте работу и люди будут платить как это сделали другие украинские банки открыв в российских банках счёт в рублях и люди стали платить и очень хорошо

Уменя кредит, я неоднократно пыталась погасить ежемесячным взносом, но айбоксах нат такой опции. Почему, о таких как мы, не позаботились заранее, нас много, не оповестили, не оставили работать кассы на приём платежей, как это сделал «Укрсиббанк». Это упущение ваше, то есть нарушение договора. И не надо нам писать смски- страшилки, -это ваша вина, и не за счёт нашего времени и нервов её решать, -это ваш «косяк»., Создайте удобное погашение кредита, будем гасить- будьте уверены. а если бдете угрозами действовать- то в конце-то концов:" в Крыму граждане, бравшие кредиты в украинских банках, освобождаются от выплаты кредитов. Об этом на пресс-конференции сообщила координатор общественного движения «Крымский форс-мажор: свобода от кредитов» Виктория Жуковская. «Это [ликвидация деятельности украинских банков в Крыму] — форс-мажор, который регулируется и украинским и российским законодательством. В украинском законодательстве это статья 607 Гражданского кодекса, в которой говорится, что в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, все договора автоматически прекращают свое действие. В российском законодательстве это статья 416 Гражданского кодекса, в которой говорится, что обязательства крымчан по всем кредитным договорам с украинскими банками прекращены. Так как мы находимся на территории Российской Федерации и являемся ее гражданами, то в случае даже подачи банком с украинской стороны иска, эта статья закрывается и договор считается прерванным», — разъяснила она. В. Жуковская отметила, что 6 мая Национальным Банком Украины было принято решение прекратить дальнейшую деятельность украинских банковских учреждений и их подразделений на территории Крыма. Так, что в ваших интересах сделать удобное погашение кредитов.

Здравствуйте я клиент Вашего банка у меня карточка и наличкой кредит, пока оплачивала всё вовремя, нахожусь в декрете, у мужа на работе понизили зарплату, выйду из декрета в марте 2015г, денег не хватает платить кредит, но я могу каждый месяц платить только по 5.000т.р, я бы хотела если это возможно попросить платить только проценты по двум кредитам сроком до марта 2015г, если что то раньше наладится я обязуюсь платить больше просто не знаю как будет дальше не хочу иметь проблемы с банком с судами, помогите пожалуйста, ответьте на электронный адрес.

а у меня еще и не подключен Интернет-банк БРС, не киевстара нет, и как платить?

Здравствуйте! я живу в симферополе, у меня в вашем банке кридит, все ваши фелиалы закрыты, терминалы не работают, принемал счета в апреле месяце дельта банк, я оплатила, в этом месяце уже нет… куда платить? киевстаровской карточки у меня нет я и не когда и не пользовалась, даже и не знаю как, я даже не знаю что такое скретч-карты, эти все неудобства, застовляют нерничать, и что делать?

Здравствуйте.
С карточками понятно — теоретически через Киевстар.
А как закрывать сейчас кредиты за приобретенную бытовую технику?
У меня хотя бы срок до 25 числа, а у моих знакомых — до 12-го. Так им уже звонят и начинают запугивать плохими кредитными историями???

Вот Ваши предложения:
В настоящий момент клиенты Банка Русский Стандарт в Крыму могут обслуживать свою задолженность с помощью онлайн-сервиса Интернет-банка БРС либо с помощью SMS-сервиса «Мобільні гроші» оператора мобильной связи «Киевстар» путем. Нужно отправить текстовое сообщение c указанием кода платежной системы (91285 –Master Card; 90894 – Visa), номера карты и суммы платежа. Например для пополнения карты Master Card: 91285 0000000000000000 200, где 0000000000000000 – номер карты, 200 – сумма.
Уточнить реквизиты и сумму очередного платежа можно, обратившись в Справочно-информационный центр: 0-800-300-880; 044 390-95-95; 583.

Об Онлайн-сервисе Интернет-банка БРС из интернета:
Аналог Приват 24. Сейчас в Крыму подключить невозможно. Перевести деньги необходимо с других счетов. Что тоже невозможно.
… С помощью SMS-сервиса «Мобільні гроші» оператора мобильной связи «Киевстар»…
А вы в курсе что в Крыму уже несколько дней невозможно пополнить счёт мобильного вообще никак????
И Вы не ответили на самый важный вопрос: оплата кредита в Крыму — разве не нарушение действующего законодательства Украины, а именно постановления НБУ № 260 от 06.05.14 и Закона «Об окупированных территориях»?

Здравствуйте, подскажите почему в других областях с кредитных карт снимаются деньги, а в Донецкой нельзя???

Здравствуйте! Я проживаю в Севастополе брала у Вас кредит каждый месяц плачу исправно и ни каких задолжиностей не имею в том месяце проплачивала кредит через Дельта банк на сегодняшний день Дельта банк работает но только со своими клиентами ., в айбоксах платежи не принемаются вопрос к Вам как производить оплату если Вы не работаете в Крыму и Ваши банковские отделения закрыты. Вы даже не отписали смс мне на телефон что Вы закрываете свои отделения я не против оплатить свой кредит и сейчас должна думать как Вам его оплачивать почему Вы не предоставите в Севастополе свои хотя бы кассовые отделения как в Детельта банке для оплаты кредитов. Вы просто тихо молча не предупредив своих клиентов ушли с Крыма по английски а на данный момент мы должны ломать головы как оплатить кредит

Здравствуйте! я проживаю в Крыму.ни один украинский банк на данный момент не работает.как мне производить оплату по кредитной карте?

Подскажите пожалуйста! На карте есть средства, но снять я их не могу.Банкомат пишет что операция запрещена вашим банком! Что делать? И как я могу снять деньги?

Добрый вечер! Вчера, пыталась оплатить ежемесячный платеж по кредиту(брали мебель в кредит).Нигде в Крыму не смогла это сделать.В айбоксах пишет-услуга временно недоступна, отделений ваших нет, остальные банки в связи с постановлением НБУ от 06.05.2014 не работают. Получат ли крымские клиенты отсрочку платежей или хотя бы неприменение к ним штрафных санкций и начислений пени??? Возможно я смогу заплатить в следующем месяце за два? Пока не урегулирован вопрос в Крыму.

Здравствуйте я клиент Вашего банка у меня карточка и наличкой кредит, пока оплачивала всё вовремя последний месяц просрочки были на 3 дня, один кредит плачу уже год, другой с января месяца этого года, пока я работаю но в связи с обстановкой нас отправляют в бесплатные отпуска на короткие сроки, но ходим по очереди, я бы хотела если это возможно попросить платить только проценты по двум кредитам сроком на год, если что то раньше наладится я обязуюсь платить больше просто не знаю как будет дальше не хочу иметь проблемы с банком с судами, помогите пожалуйста, ответьте на электронный адрес.

Здравствуйте, у меня просрочка по кредитной карте вот 12 мая будет второй месяц.Платить не отказываюсь, пыталась ему сказать что платить не отказываюсь, буду стараться как можно быстрее.Сейчас в сложившийся ситуацией в Крыму, задерживают зар.плату. Сегодня позвонил сотрудник сказал если до завтра не оплачу задолженность будут взыскивать в судебном заседании.прописана в Луганской области., проживаю в Севастополе. Заработную плату 14 мая и заплачу 1500 грн.

Добрый день,
являюсь с 2010года вашим клиентом.
Задолженностей не было, никогда не платила штрафы.
Работаю официально, надеюсь проблем с выплатами мин платежа не будет, плачу страховку.
Вопрос:
В случае возникших форс мажорных обстоятельств, таких как война, или в связи с экономическим кризисом в стране
временная потеря работы, в договоре
предусмотрены пункты это учитывающие? И как нужно вести себя в сложившейся ситуации?
Имею свое имущество, в котором прописаны несовершеннолетняя и родители пенсионеры? Спасибо

Здравствуйте, у меня просрочка по кредиту вот завтра будет второй месяц, Общалась с Ольгой Николаевной( так мне представилась девушка с до судебного отдела) Платить не отказываюсь( плочу по чуть ), пытаюсь сказать это и до нести до Ольги Николаевны, но манера ее общения переходит все границы, после оскорблений и угроз не могу перейти в норму, Такое ощущения что я лично ей должна деньги, После вчерашнего общения, я с ней говорила по громкой связи, ( что бы слышали и другие люди) я пыталась ей сказать что платить не отказываюсь, буду стараться как можно быстрее. Она ответила что зафиксировала отказ от оплаты, и добавила :« Я тебе обещаю ты завтра заплатишь все сумму » У меня сложилось ощущения что Ольги Николаевне принадлежит банк.Сегодня пришла смс что було постановления судда и сегодня приедут за всей суммой. Я бывший сотрудник банка, я в жизни не могла представить, что есть банки которые так по хамски относятся к своим клиентом. В смс сказано что разговор записан, Я надеюсь на это, так как у меня нет выхода, и я буду требывать наказания за хамства Ольги Николаевны и я готова даже дойти до телевидения, я думаю таких как я у вашего банка много клиентов. Как пишите вы нам -клиентам, оставайтесь лояльным клиентом банка, а вы пробывали оставаться лояльным банком?????

Скажите, пожалуйста, когда можно будет снимать с кредитной карты деньги. Платили всегда вовремя, а как коснулось дело до снятия-деньги снять нельзя???

Почему вы говорите о том что частично разблокируете кредитные карты если на горячей линии говорят что все заблокированы?

Добрый день! На вашем сайте написано, что крымчанам необходимо выполнять свои кредитные обязательства перед банком по кредитным картам до истечения её срока действия. Вопрос: чего ожидать после окончания срока действия карты и как гасить карту, если она заблокирована в связи с утерей?