Форвард Банк гаряча лінія

Добрый день. У меня закончился срок действия кредитнтй карты, как его продлить?

Я закончил платить кредит, как мне закрыть счёт в банке?

Есть кредитная карта, всегда платила вовремя, без просрочек, но всегда звонили напоминали об оплате заранее, что было мне крайне полезно, потому что действительно иногда забывала, общались вежливо и уважительно, в общем претензий к банку никаких не возникало.В связи с непонятной ситуацией в стране решила погасить карту полностью, потому что мало ли что:)Что и сделала.Понятное дело банк поснимал какие-то деньги за свои различные услуги(отправку писем, смс уведомления и т.д.), по срокам это нужно будет погасить до 26.06.2014, как указано в интернет банке.Но сегодня приходит сообщение следующего содержания:«Ваше кредитное дело на контроле в Секторе досудебного сбора ПАО»Банк Русский Сандарт".Неустойка(штрафы) уже начислена.В случае неоплаты задолженности в размере(ВНИМАНИЕ!!!) 20 грн до 17:00 05.06.2014 согласно договора П.4.5.2, кроме выезда сотрудников по адресу Вашего проживания, Банк вправе в одностороннем порядке досрочно расторгнуть договор.«Это просто смешно! Я поняла одно-если к платежеспособным клиентам такое отношение, то что говорить об остальных.Меня это просто оскорбило, не хочу даже разбираться что и как, и на каком основании банк за какие-то 20 грн, и то непонятно откуда взятых, потому что повторюсь, обязательный платеж мне нужно внести до 26.06, предъявляет какие-то претензии с неприкрытыми угрозами.Читала отзывы и никогда им особо не верила, потому что банк действительно во всем устраивал, и никаких проблем не было, пока сама не столкнулась.Спасибо за сотрудничество, ответа не жду, не интересно.

как работает банк 7,8,9 июня?

Можно через ваш банк ввести средства на перфект мани по алмиде

Здравствуйте, скажите пожайлуста, я не смогла заплатить весь минимальный платеж, т.к. работаю в Донецке, и нам не дали всю зарплату, в связи с происходящими там событиями.Я заплатила, но не всю сумму, я не скрываюсь и не отказываюсь.Что делать в таких случаях

Добрый день! Я хочу досрочно погасить кредит, как узнать остаток на счету?

здравствуйте я хотела бы узнать у меня не было возможности платить я пропустила 2 платежа могли бы вы мне сказать сколько я должна осталась по кредиту и сколько мне нужно заплатить что бы выйти на нормальный уровень без задолженностей мне нужно срочно знать я хочу заплатить номер договора 109940170

Я не могу снять деньги с кредитной карты вашего банка, что мне делать??? можно ли невыплаченый кредит обратно снять???

Ваш сотрудник Павел Андреевич телефон 8 913 777 6572 звонил по поводу просрочки платежа. Его дословный монолог: слышишь ты, в твоем распоряжении ночь — это темное время суток, когда творят темные делишки… мне плевать: пойдешь ты на преступление или могилы копать будешь, но чтобы завтра утром деньги были… Что это? прямая угроза или принуждение меня к совершению преступления?

Как получить (письменно) справку об остатке кредита?

И ЕЩЕ ГОВОРЯТ ЧТО Я ПОРУЧИТЕЛЬ.ТАК ЭТО КАК ПОЛУЧАЕТСЯ ВЫ ПРОСИТЕ СТАЦИОНАРНЫЙ ТЕЛЕФОН У ПОТЕНЦИАЛЬНОГО КЛИЕНТА И ВЛАДЕЛЕЦ ЭТОГО ТЕЛЕФОНА АВТОМАТОМ СТАНОВИТСЯ ПОРУЧИТЕЛЕМ ВЫХОДИТ ТАК СКАЖУ СРАЗУ ДОЗВОНИТСЯ ДО ВАШЕГО (ОЧЕНЬ ХОРОШЕГО ) БАНКА СО СТАЦИОНАРА НЕ МОГУ. Номер телефона 6-21-20 Бердичевский р-н жит. обл говорит автоответчик оплатить непонятно что и непонятно куда милиция выехала вы че там сума посходили будете продолжать звонить я создам форум негативных отзывов о вашем русьКОМ сТаНДАРТЕ И ВООБЩЕ ЭТО НЕ МЫСЛЕННО КТО ВАМ ДОЛЖЕН СТЕМ И РАЗБИРАЙТЕСЬ У ВАС ЖЕ ЕСТЬ АНКЕТЫ ТАМ НЕ ЗНАЮ ЛИЧНЫЕ ДЕЛА РОДИТЕЛИ УЖЕ ХОТЯТ ТЕЛЕФОН ОТКЛЮЧИТЬ С УВАЖЕНИЕМ Я.

Здравствуйте я С КРЫМА.
Мне позвонили с банка, и дали реквизиты на оплату в российском банке.
Я с вами подписывал договор в гривнах!
Сейчас я должен оплачивать в рублях, я не отказываюсь от своего кредита, но перед этим проконсультировался с юристом.
На что получил ответ, что оплачивая в рублях я могу оказаться в интересной ситуации, что мой кредит через время, обратно будет существовать уже с другой суммой(и я так понимаю очень большой), так как оплата в рублях не считается расчетом по договору.
Меня это не устраивает, отправлять деньги сейчас и не спать спокойно что я могу оказаться в яме долга перед банком, эта перспектива меня пугает.
Так же, я могу оплачивать вам в рублях, если только мы с вами заключим новый договор где оплата будет осуществиться в рублях, так как вас нет на территории КРЫМА.
Мы этот договор с вами заключить не можем.
Так же такой документ я могу получить только от суда, который кстати не будет проводить судебные дела по этому поводу, так как КРЫМ сейчас считается оккупированой территорией.

Еще меня интересует вопрос, с вашими угрозами.
От вашего банка моей матери позвонили, представились милицией сказав следующее-
Ваш сын, мошейник и на него заведено уголовное дело,(он ограбил банк)и его будут судить по законам украины, к вам уже выехали по месту прописки…
Будьте дома и всё!
У моей матери плохо с сердцем, у неё чуть не дошло до инфаркта.
Кто этим занимается, ответит перед богом сполна!
Это только маленькие прелести ваших звонков, про нецензурные звонки, с расправой и чуть ли не убить всю мою родню готовы я не буду говорить!

Так же, мой сосед пока была такая возможность выехал в Украину, забрать деньги с вашего банка, где ему ответили что сейчас такие операции вы не проводите, из за якобы каких то проблем с данными!
Получается вы обязанности выполнять не собираетесь перед своими клиентами, а только хотите получить, при этом всех убеждая что вы заботитесь о нас!
Хорошо в таком случаи не моя вина что я не могу оплатить в крыму, почему нам начислениются проценты причем бешенные???..

Я повторюсь я не отказываюсь от выплаты, но эти угрозы и то что просто юридически оплачивая в рублях я могу через лет 5 узнать что я вам должен сумашедшие деньги.
Меня это очень беспокоит!

Здравствуйте я С КРЫМА.
Мне позвонили с банка, и дали реквизиты на оплату в российском банке.
Я с вами подписывал договор в гривнах!
Сейчас я должен оплачивать в рублях, я не отказываюсь от своего кредита, но перед этим проконсультировался с юристом.
На что получил ответ, что оплачивая в рублях я могу оказаться в интересной ситуации, что мой кредит через время, обратно будет существовать уже с другой суммой(и я так понимаю очень большой), так как оплата в рублях не считается расчетом по договору.
Меня это не устраивает, отправлять деньги сейчас и не спать спокойно что я могу оказаться в яме долга перед банком, эта перспектива меня пугает.
Так же, я могу оплачивать вам в рублях, если только мы с вами заключим новый договор где оплата будет осуществиться в рублях, так как вас нет на территории КРЫМА.
Мы этот договор с вами заключить не можем.
Так же такой документ я могу получить только от суда, который кстати не будет проводить судебные дела по этому поводу, так как КРЫМ сейчас считается оккупированой территорией.

Еще меня интересует вопрос, с вашими угрозами.
От вашего банка моей матери позвонили, представились милицией сказав следующее-
Ваш сын, мошейник и на него заведено уголовное дело,(он ограбил банк)и его будут судить по законам украины, к вам уже выехали по месту прописки…
Будьте дома и всё!
У моей матери плохо с сердцем, у неё чуть не дошло до инфаркта.
Кто этим занимается, ответит перед богом сполна!
Это только маленькие прелести ваших звонков, про нецензурные звонки, с расправой и чуть ли не убить всю мою родню готовы я не буду говорить!

Так же, мой сосед пока была такая возможность выехал в Украину, забрать деньги с вашего банка, где ему ответили что сейчас такие операции вы не проводите, из за якобы каких то проблем с данными!
Получается вы обязанности выполнять не собираетесь перед своими клиентами, а только хотите получить, при этом всех убеждая что вы заботитесь о нас!
Хорошо в таком случаи не моя вина что я не могу оплатить в крыму, почему нам начислениются проценты причем бешенные???..

Я повторюсь я не отказываюсь от выплаты, но эти угрозы и то что просто юридически оплачивая в рублях я могу через лет 5 узнать что я вам должен сумашедшие деньги.
Меня это очень беспокоит!

И ЕЩЕ ГОВОРЯТ ЧТО Я ПОРУЧИТЕЛЬ.ТАК ЭТО КАК ПОЛУЧАЕТСЯ ВЫ ПРОСИТЕ СТАЦИОНАРНЫЙ ТЕЛЕФОН У ПОТЕНЦИАЛЬНОГО КЛИЕНТА И ВЛАДЕЛЕЦ ЭТОГО ТЕЛЕФОНА АВТОМАТОМ СТАНОВИТСЯ ПОРУЧИТЕЛЕМ ВЫХОДИТ ТАК СКАЖУ СРАЗУ ДОЗВОНИТСЯ ДО ВАШЕГО (ОЧЕНЬ ХОРОШЕГО ) БАНКА СО СТАЦИОНАРА НЕ МОГУ.

Добрый вечер. Мне выдали кредитку вашего банка. но не могу снять деньги с карты.Подскажите пожалуйста по какой причине.

Доброго вечора. В мене таке запитання: в мене є Ваша кредитна картка, строк оплати до 23 числа кожного місяця. Якщо я оплатив за цей місяць до 23, а потім оплачу 24, чи рахується цей платіж на наступний місяць?

ПАО «Русский Стандарт»
Кулина Диана Анатольевна
РФ Республика Крым Севастополь
Здравствуйте! Уведомляю Вас!
Вами мне была выдана кредитная карта № 4061151740134928 номера договора кредита у меня на руках нет, ваш банк его не выдал, и не соизволил уведомить меня, что отделение закрывается, хотя я была там 8 апреля, спрашивала, мне сказали, что банк будет работать, а как оказалось нет, и заплатить я не могла в мае.
20 мая мне позвонили и сказали что можно оплачивать по реквизитам, что мне их вышлют, но прошло 3 дня, никто ничего не прислал.На ваши горячие линии не дозвонится!3 дня подряд звоню, постоянно занято! Я сама нашла реквизиты в интернете, что не моя обязанность, но номер своего договора, так и не могу узнать, т.к.к вам не дозвониться!
У нас открыто всего лишь два банка это Российский Национальный Комерческий Банк и Сбербанк России, я прошлась в эти банки, отстояла очередь 3 часа, спросила можно ли оплатить, но мне сказали что на данный момент переводы не обслуживают, и спросила с комиссией ли перевод или нет мне сказали да, а вы пишете что этот перевод бесплатный, и как быть, кому верить, будьте добры обеспечьте клиентов чтоб они не мучились с оплатой кредита, и напишите адрес банка в какой надо оплачивать, и где не снимают комиссию.Потому что у меня срок погашения до 24 мая… вы сами должны обеспечить клиентов чтоб они не бегали… да мне еще сказали что можно погасить и через терминал но все терминалы не работают
Повторюсь, что без каких либо уведомлений меня, отделения банка Русский Стандарт прекратило свою деятельность на территории Республики Крым. В дальнейшем пополнение кредитного
Счета, на данный момент, мною не может быть выполнено, по не зависящим от меня причинам.
Это подтверждается принятым законом и.о. Турчиновым и ВР Украины Закона «о временно окупированных территориях Автономной Республике Крым и г. Севастополь».
Так же согласно решением постановлениея НБУ №260, было вынуждено 6 мая 2014 принять решение (временно до окончания оккупации) прекратить
дальнейшую деятельность украинских банковских учреждений и их обособленных подразделений на указанной территории.
Ликвидация деятельности украинских банков в Крыму является форс-мажорными обстоятельствами, который регулируется и украинским и российским законодательством.
В украинском законодательстве это статья 607 Гражданского кодекса, в которой говорится,
что в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, все договора автоматически прекращают свое действие.В российском законодательстве это статья 416
Гражданского кодекса, в которой говорится, что обязательства крымчан по всем кредитным договорам с украинскими банками прекращены.
Учитывая то, что мы находимся на территории Российской Федерации и являемся ее гражданами, то в случае даже подачи банком с украинской стороны иска, эта статья
закрывается и договор считается прерванным.
До наступления вышеизложенных форс-мажорных обстоятельств, Я, как заемщик добросовестно выполнял свои обязанности перед банком.
Исходя из всего вышеизложенного уведомляю Вас, о невозможности выполнения договорных обязательств между нами.

с Уважением Кулина Диана Анатольевна

П.С.Прошу внимательно прочитать мое сообщение, только не надо стандартно отвечать копируя это сообщение: Уважаемый Sas123!
Обращаем Ваше внимание, что заемщики в Крыму не освобождаются от выполнения своих обязательств перед ПАО «Банк Русский Стандарт» Украина в соответствии с условиями заключенных договоров. В свою очередь факт наступления обстоятельств «форс-мажор» подтверждается заключением Торгово-промышленной палаты Украины.

На сегодняшний день клиенты в Крыму могут обслуживать свои кредиты как в гривне, так и в российских рублях. Детальнее на сайте Банка: www.rsb.ua/press-center/news/2014/1563/ Потому что этот вариант в Крыму, сейчас не доступен, также как ваша горячая линия!

Здравствуйте! у меня кредит в вашем банке, я из симферополя, вчера мне позвонили и сказали что можно оплачивать по реквизиту Получатель: ООО «АСД»
Юридический адрес: 105318, г. Москва, улица Ибрагимова, дом 31
ИНН 7705411362
ОГРН 1037739358260
КПП 771901001
р/с 40702810500000000600 в ЗАО «Банк Русский Стандарт» г. Москва
к/с 30101810600000000151
БИК 044583151
ОКАТО 45263588000
У нас открыто всего лишь два банка это Российский Национальный Комерческий Банк и Сбербанк России, я прошлась в эти банки заполнила реквизиты, хотела оплатить но мне сказали что на данный момент переводы не обслуживают, и спросила с комиссией ли перевод или нет мне сказали да, а вы пишете что этот перевод бесплатный, и как быть, кому верить, будьте добры обеспечьте клиентов чтоб они не мучились с оплатой кредита, и напишите адрес банка в какой надо оплачивать, и где не снимают комиссию.потому что у меня срок погашения до 26 мая… и мне не хочеться чтобы мне приходили всякие смс с угрозами.т.к.я не отказываюсь платить просто вы сами должны обеспечить клиентов чтоб они не бегали… да мне еще сказали что можно погасить и через терминал но все терминалы не работают… со вчерашнего дня их все отключают… и что делать?

Здравствуйте, надоели смс угрозы с номеров 931777716, 931777753, .(Полное досрочное принудительное взыскание, опись имущества. постановление суда АТ 7453677. В одностороннем порядке вы отказались вносить минимальную оплату по требованию своего кредитора. Банк намерен принимать радикальные меры по возврату своей суммы кредита. Вы 3-я в списке на выезд по региону. Предупредите родственников и соседей. Нужны 3 чел. понятых. В случае оплаты квитанцию держать при себе) — что за бред??? Суд какой страны вынес какое-то там постановление, никаких требований кредиторов не было (при чем исчезли и смс напоминания и распечатки, за которые я плачу), а соответственно и отказов не было!!! И кстати, НБУ утвердил 6 мая постановление № 260, которым отозвал и аннулировал банковские и генеральные валютные банковские лицензии Украинских банков в Крыму!!! Или еще один ВАШ «шедевр» (Вы находитесь в базе должников ПАО БРС. Запланирован выезд к соседям/родственникам/коллегам для сбора информации на предмет Вашей благонадежности. Будет подан запрос в МРЕО, в гос.органы на наличие недвижимости в собственности, социальную благонадежность, сформируется пакет документов для передачи в Юридический отдел. Окончательный контроль в 18:00 22.05.2014)!!! Если ВЫ горячая линия, то должны иметь ответы, а не отсылать всех по номерам в Киеве!!! Почему я должна звонить в другое государство? Если Вы в праве работать в Крыму и Севастополе, то открывайте свои представительства и принимайте денежные ср-ва в рублях, если нет — на каком основании Вы что-либо требуете из Киева с гражданина России??? Я не буду платить Банку с украинской лицензией — это не законно, а тем более звонить по каким-то Киевским номерам и что-то выяснять!!!
«Это [ликвидация деятельности украинских банков в Крыму] — форс-мажор, который регулируется и украинским и российским законодательством. В украинском законодательстве это статья 607 Гражданского кодекса, в которой говорится, что в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, все договора автоматически прекращают свое действие. В российском законодательстве это статья 416 Гражданского кодекса, в которой говорится, что обязательства крымчан по всем кредитным договорам с украинскими банками прекращены. Так как мы находимся на территории Российской Федерации и являемся ее гражданами, то в случае даже подачи банком с украинской стороны иска, эта статья закрывается и договор считается прерванным» И пусть попробуют опровергнуть закон…