Форвард Банк (Forward Bank)
Банк в стадії ліквідації з 08.03.2023Форвард Банк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Благодарим Вас за обращение.
С целью уменьшения финансовой нагрузки Вы можете подать заявление на реструктуризацию долга. Для этого нужно обратиться в любое отделение Банка (http://www.rsb.ua/about/branch/) с паспортом и ИНН и представить документ, подтверждающий неплатежеспособность.
Также сообщаем, что в настоящее время введены в действие кредитные каникулы для клиентов-заемщиков, мобилизованных в ряды украинской армии, согласно Указа Президента № 03/2014. от 17 марта 2014г.
Более детальную информацию Вы можете получить по телефонам Контакт-центра: 0 880 300 880; 044 390 95 95; 583.
Написати коментар
Благодарим Вас за обращение.
Банк уже сейчас пересматривает временное решение относительно ограничений на операции в рамках кредитных средств. Возобновляются кредитные лимиты клиентам, добросовестно обслуживающим задолженность. В тоже время по картам некоторых клиентов продолжают действовать ограничения. Решение принимается индивидуально по каждой карте. Клиенты получают персональные уведомления.
Коментарі (2)
Благодарим Вас за обращение.
Банк уже сейчас пересматривает временное решение относительно ограничений на операции в рамках кредитных средств. Возобновляются кредитные лимиты клиентам, добросовестно обслуживающим задолженность. В тоже время по картам некоторых клиентов продолжают действовать ограничения. Решение принимается индивидуально по каждой карте. Клиенты получают персональные уведомления.
Коментарі (1)
Благодарим Вас за обращение.
Вы можете заказать перевыпуск карты, обратившись в любое отделение/офис Банка (http://www.rsb.ua/about/branch/) или в Справочно-информационный центр: 0800 300 880; 044 390 95 95; 583.
Написати коментар
Благодарим Вас за обращение.
Согласно Условиям предоставления и обслуживания кредитов ПАО «Банк Русский Стандарт», регулирующим взаимоотношения клиента и Банка в рамках договора, закрытие счета осуществляется Банком в случае отсутствия задолженности на основании соответствующего заявления клиента. Вам необходимо обратиться в любое отделение/офис Банка (http://www.rsb.ua/about/branch/) с паспортом и ИНН и составить заявление. Также рекомендуем предварительно убедиться, что задолженность полностью погашена, а дополнительные сервисы (смс-информирование, страхование) отключены. Сделать это можно, обратившись в Справочно-информационный центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно на территории Украины); 044 390 95 95 (телефон в Киеве); 583 (плата за соединение — 2 грн, с НДС, без сбора в ПФ).
Написати коментар
Благодарим Вас за обращение.
С целью проверки изложенной информации и принятия соответствующих мер просим дополнить отзыв Вашими ФИО, номером договора и номером телефона, на который поступило сообщение, направив эти сведения в личные сообщения представителю банка на форуме — BRSSupport или со ссылкой на данный отзыв на e-mail банка: 0800300880@rsb.ua.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Написати коментар
Благодарим Вас за обращение.
07,08 и 09 июня 2014 г — выходные дни в соответствии с КЗоТ Украины.
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Уточнить сумму достаточную для погашения задолженности в полном размере Вы можете по телефонам Справочно-информационного центра: 0800-300-880 (бесплатно в пределах Украины); 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн – плата за соединение (с НДС, без учета сбора в ПФ); 044 390-95-95. Skype – rsb_ua.
Рекомендуем уточнять сумму в день оплаты.
Написати коментар
Благодарим Вас за обращение.
Уточнить персональную информацию по Вашему счету можно, обратившись в Справочно-информационный центр банка: 0800-300-880 (бесплатно в пределах Украины); 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн – плата за соединение (с НДС, без учета сбора в ПФ); 044 390-95-95. Skype – rsb_ua.
Коментарі (1)
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Благодарим Вас за дополнение.
Информация передана ответственному подразделению банка для проведения проверки и принятия соответствующих мер. О результатах Вы будете проинформированы дополнительно.
Коментарі (1)
Мне позвонили с банка, и дали реквизиты на оплату в российском банке.
Я с вами подписывал договор в гривнах!
Сейчас я должен оплачивать в рублях, я не отказываюсь от своего кредита, но перед этим проконсультировался с юристом.
На что получил ответ, что оплачивая в рублях я могу оказаться в интересной ситуации, что мой кредит через время, обратно будет существовать уже с другой суммой(и я так понимаю очень большой), так как оплата в рублях не считается расчетом по договору.
Меня это не устраивает, отправлять деньги сейчас и не спать спокойно что я могу оказаться в яме долга перед банком, эта перспектива меня пугает.
Так же, я могу оплачивать вам в рублях, если только мы с вами заключим новый договор где оплата будет осуществиться в рублях, так как вас нет на территории КРЫМА.
Мы этот договор с вами заключить не можем.
Так же такой документ я могу получить только от суда, который кстати не будет проводить судебные дела по этому поводу, так как КРЫМ сейчас считается оккупированой территорией.
Еще меня интересует вопрос, с вашими угрозами.
От вашего банка моей матери позвонили, представились милицией сказав следующее-
Ваш сын, мошейник и на него заведено уголовное дело,(он ограбил банк)и его будут судить по законам украины, к вам уже выехали по месту прописки…
Будьте дома и всё!
У моей матери плохо с сердцем, у неё чуть не дошло до инфаркта.
Кто этим занимается, ответит перед богом сполна!
Это только маленькие прелести ваших звонков, про нецензурные звонки, с расправой и чуть ли не убить всю мою родню готовы я не буду говорить!
Так же, мой сосед пока была такая возможность выехал в Украину, забрать деньги с вашего банка, где ему ответили что сейчас такие операции вы не проводите, из за якобы каких то проблем с данными!
Получается вы обязанности выполнять не собираетесь перед своими клиентами, а только хотите получить, при этом всех убеждая что вы заботитесь о нас!
Хорошо в таком случаи не моя вина что я не могу оплатить в крыму, почему нам начислениются проценты причем бешенные???..
Я повторюсь я не отказываюсь от выплаты, но эти угрозы и то что просто юридически оплачивая в рублях я могу через лет 5 узнать что я вам должен сумашедшие деньги.
Меня это очень беспокоит!
Благодарим Вас за обращение.
Для проверки изложенной Вами информации в части некорректного обращения от имени банка и надлежащего реагирования в случае ее подтверждения просим дополнить отзыв Вашими ФИО, номером договора и номерами телефонов, на который и с которого поступают звонки. Также укажите, пожалуйста, номер телефона Вашей матери. Направить эти сведения со ссылкой на данный отзыв просим на электронную почту банка: 0800300880@rsb.ua.
Также обращаем Ваше внимание, что жители Крыма могут погашать кредитную задолженность перед ПАО «Банк Русский Стандарт» (Украина) как в российских рублях, так и в гривне. Ознакомиться с актуальной информацией о способах погашения кредитов в Крыму можно на сайте банка: www.rsb.ua/payments/repayment/bankovskimperevodom-copy/
Коментарі (1)
Мне позвонили с банка, и дали реквизиты на оплату в российском банке.
Я с вами подписывал договор в гривнах!
Сейчас я должен оплачивать в рублях, я не отказываюсь от своего кредита, но перед этим проконсультировался с юристом.
На что получил ответ, что оплачивая в рублях я могу оказаться в интересной ситуации, что мой кредит через время, обратно будет существовать уже с другой суммой(и я так понимаю очень большой), так как оплата в рублях не считается расчетом по договору.
Меня это не устраивает, отправлять деньги сейчас и не спать спокойно что я могу оказаться в яме долга перед банком, эта перспектива меня пугает.
Так же, я могу оплачивать вам в рублях, если только мы с вами заключим новый договор где оплата будет осуществиться в рублях, так как вас нет на территории КРЫМА.
Мы этот договор с вами заключить не можем.
Так же такой документ я могу получить только от суда, который кстати не будет проводить судебные дела по этому поводу, так как КРЫМ сейчас считается оккупированой территорией.
Еще меня интересует вопрос, с вашими угрозами.
От вашего банка моей матери позвонили, представились милицией сказав следующее-
Ваш сын, мошейник и на него заведено уголовное дело,(он ограбил банк)и его будут судить по законам украины, к вам уже выехали по месту прописки…
Будьте дома и всё!
У моей матери плохо с сердцем, у неё чуть не дошло до инфаркта.
Кто этим занимается, ответит перед богом сполна!
Это только маленькие прелести ваших звонков, про нецензурные звонки, с расправой и чуть ли не убить всю мою родню готовы я не буду говорить!
Так же, мой сосед пока была такая возможность выехал в Украину, забрать деньги с вашего банка, где ему ответили что сейчас такие операции вы не проводите, из за якобы каких то проблем с данными!
Получается вы обязанности выполнять не собираетесь перед своими клиентами, а только хотите получить, при этом всех убеждая что вы заботитесь о нас!
Хорошо в таком случаи не моя вина что я не могу оплатить в крыму, почему нам начислениются проценты причем бешенные???..
Я повторюсь я не отказываюсь от выплаты, но эти угрозы и то что просто юридически оплачивая в рублях я могу через лет 5 узнать что я вам должен сумашедшие деньги.
Меня это очень беспокоит!
Написати коментар
Благодарим Вас за обращение.
Для проверки изложенной информации и надлежащего реагирования просим дополнить отзыв Вашими ФИО и номером, телефона на который поступают звонки, также, по возможности указав ФИО клиента банка, оставившего Ваши контакты для осуществления коммуникаций. Просим направить эти сведения со ссылками на Ваши отзывы на электронную почту банка: 0800300880@rsb.ua.
Написати коментар
Благодарим Вас за обращение.
В настоящий момент по картам некоторых клиентов действуют временные ограничения на совершение операций в рамках кредитных средств. Это временное решение и банк уже сейчас пересматривает его, возобновляя кредитные лимиты клиентам, добросовестно обслуживающим свою задолженность.
Написати коментар
Дякуємо Вам за звернення.
Оплата пізніше за визначену у рахунку-виписці дату вважатиметься прострочкою платежу, будуть нараховані відповідні штрафні санкції. Таким чином, Вам необхідно буде забезпечити на рахунку додаткову суму для погашення штрафу.
Уточнити суму та строки чергового платежу за Вашою карткою можна, звернувшись до Довідково-інформаційного центру: 0800 300 880 (бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн – плата за соединение (с НДС, без учета сбора в ПФ), 044 390 95 95.
Написати коментар