Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
grekkostyan
grekkostyan
3 листопада 2014, 13:39
Константин, Днепродзержинск
Здравствуйте. С декабря месяца обращаюсь в банк с заявлениями № 22-45-04-6794, № 21-52-04-1490, № 21-52-04-1977, № 21-52-04-3431, № 21-52-04-4770, по поводу реструктуризации, пролангации моего долга по кредиту (счет номер 26252000219373), в связи с трудным материальным положением, невозможностью выплатить всю сумму кредита в полном обьеме. Однако Банк вместо того чтобы пойти на встречу назначил мне штрафы, присылает стандартные ответы на заявления забитые в компьютер бланки отписок, (о том что мое заявление удовлетворению не подлежит), почему банк не работает в данном направлении с клиентской базой.
ВАШ ОТВЕТ по поводу… Обращаем Ваше внимание, что уточнить персональную информацию по Вашим счетам в Контакт-центре Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. не принимаю!!!
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
4 листопада 2014, 15:14
Добрый день, уважаемый grekkostyan!
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем, что по Вашему заявлению было принято отрицательное решение. Напоминаем, что Банк принимает решение о реструктуризации долга в одностороннем порядке индивидуально по каждой ситуации.
Для дополнительной информации просим Вас обращаться в Контакт-центр Банка по телефонам: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95, а также позвонив в Skype (для соединения с оператором добавьте пользователя forward-bank в список контактов Skype и позвоните в Банк в удобное время, линия работает круглосуточно).

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися