Форвард Банк гаряча лінія

Уважаемый fesenkoihor2015!
Благодарим Вас за обращение.
Для уточнения информации по Вашему счету, в т.ч. о сумме текущей задолженности, просим Вас обратиться в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: rsb_ua.
Для получения справки о закрытии счета необходимо обратиться в отделение/офис Банка (http://www.rsb.ua/about/branch/) с паспортом. Обратите внимание, что за формирование справки взимается плата согласно Тарифам.

Уважаемый crow112!
Благодарим Вас за обращение.
В соответствии с Условиями предоставления и обслуживания кредитов ПАО «Банк Русский Стандарт» в день закрытия счета Банк обязуется сформировать клиенту справку о закрытии счета и предоставить ее клиенту, в случае его обращения в Банк. Обращение клиента относительно получения справки о закрытии счета в другое время, что требует повторного формирования клиенту справки о закрытии счета, считается повторным, за что взимается плата согласно Тарифам. Стоимость справки о закрытии счета по запросу клиента составляет 60 грн.
Также рекомендуем непосредственно в день оплаты уточнить сумму, достаточную для погашения задолженности в полном объеме, обратившись в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: rsb_ua.

Уважаемый 158!
Благодарим Вас за обращение.
Средства в счет погашения кредита поступили на Ваш счет в полном объеме. Смс-уведомление было направлено в рамках услуги «СМС-сервис» и содержало информацию о сумме очередного платежа согласно плану погашений.
Уточнить актуальную информацию по Вашему счету Вы можете, обратившись в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: rsb_ua.

Уважаемый 123456789va!
Благодарим Вас за обращение.
Для уточнения информации по Вашему счету просим обратиться в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: rsb_ua.

Добрый день, уважаемый remah!
Благодарим Вас за обращение.
Банк Русский Стандарт продолжает свою эффективную деятельность в Украине и обладает устойчивым фундаментом для успешного развития, и выполняет обязательства перед населением Украины в полном объеме.
Бизнес-модель Банка обеспечивает стабильную прибыль. Так, в первом полугодии текущего года чистая прибыль Банка составила свыше 5,338 млн гривен. Более того, соблюдается четкий баланс между финансовым результатом работы бизнеса и расходами на его поддержку. Кредитный портфель Банка более чем в 2 раза превышает депозитный, что гарантирует выполнение обязательств перед каждым клиентом. Каждому вкладчику средства по депозитам выдаются в стандартном режиме: по окончанию срока – день в день, при досрочном расторжении – до 3-х дней согласно договору.
Банк является участником Фонда гарантирования вкладов физических лиц Украины. По итогам Международного конкурса «Банк, которому доверяют» Банк признан Лидером по надежности депозитов для физических лиц. (май 2014)

Банк Русский Стандарт (Украина) является частью международной Группы компаний, принадлежащей частному лицу. Банк является украинским субъектом хозяйственной деятельности, находится вне политики и работает в соответствии с украинским законодательством и регулятивной политикой НБУ.

Уважаемая ElenaEgorova!
Благодарим Вас за обращение.
Вы можете внести очередной платеж в счет погашение кредита с помощью интернет-банкинга другого банка — резидента Украины. В случае погашения кредита наличными необходимо ввести реквизиты Банка Русский Стандарт, а также номер Вашего счета. Уточнить эту информацию Вы можете в Контакт-центре Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: rsb_ua.
В случае внесения платежа на кредитную карту, Вы также можете воспользоваться услугой денежных переводов на карты Visa/ MasterCard. Осуществить такой перевод можно, в том числе в Интернет-банке БРС. Подробнее о Моментальных переводах на карты MasterCard/ VISA — на сайте Банка: www.rsb.ua/payments/

Уважаемая annalulchak!
Благодарим Вас за обращение.
В настоящее время Банк Русский Стандарт (Украина) сфокусировал свою деятельность в сегменте кредитования на потребительских займах. Одновременно возобновляются кредитные лимиты на картах клиентов, добросовестно обслуживающих задолженность. В тоже время по картам некоторых клиентов продолжают действовать ограничения. Решение принимается индивидуально по каждой карте. Уточнить персональную информацию по Вашей карте можно, обратившись в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95.

Уважаемый unifoxue!
Ответ о способах погашения кредита с территории другой страны направлен Вам в личные сообщения.

Шановний ckadmin!
Дякуємо Вас за звернення.
Для перевірки вказаної Вами інформації та належного реагування просимо доповнити відгук номером телефона на ПІБ Вашої бабусі, направивши ці відомості разом із посиланням на даний відгук на e-mail Банку: 0800300880@rsb.uа.

Уважаемая Лилия Ткаченко!
Благодарим Вас за обращение.
Для Вашего удобства Банк создал возможность погашения кредита в российских рублях. В этом случае денежные средства необходимо перечислять на счет уполномоченного ПАО «Банк Русский Стандарт» лица — ООО «АСД» (РФ), действующего согласно Агентскому договору № АА1-5/14 от 14.05.2014 г.
Также Вы можете погашать задолженность в гривне с помощью:
— онлайн-сервиса интернет-банка ПАО «Банк Русский Стандарт»;
— SMS-сервиса «Мобильные деньги» (только для абонентов мобильного оператора «Київстар»);
— в терминалах самообслуживания, банкоматах и кассах отделений ПАО «Банк Русский Стандарт» на материковой части Украины;
— с помощью электронных денег или кошельков через веб-сайты: Изипэй (https://easypay.ua ), ГлобалМани (https://globalmoney.ua).
Подробнее – на сайте Банка: www.rsb.ua/f/1/payments/repayment/bankovskimperevodom-copy/new10.pdf

Уважаемый ervin4!
В настоящий момент Вы можете без ограничений использовать собственные средства, размещенные на карте.
Возможность совершения операций в рамках кредитного лимита просим уточнять в Контакт-центре Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: rsb_ua.

Добрый день, уважаемая meri1891!
Уточнить персональную информацию по Вашему счету, в том числе о текущей задолженности, Вы можете, обратившись в Контакт-центр Банка, например, посредством бесплатного интернет-приложения Skype – имя пользователя rsb_ua. Также Вы можете получить информацию в системе Интернет-банке БРС — для держателей платежных карт «Банк в кармане».

Уважаемый angelo!
Благодарим Вас за обращение.
В настоящее время Банк Русский Стандарт (Украина) сфокусировал свою деятельность в сегменте кредитования на потребительских займах. Одновременно возобновляются кредитные лимиты на картах клиентов, добросовестно обслуживающих задолженность. В тоже время по картам некоторых клиентов продолжают действовать ограничения. Решение принимается индивидуально по каждой карте. Уточнить персональную информацию по Вашей карте можно, обратившись в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95.

Уважаемая qwecxz!
Благодарим Вас за обращение.
Для проверки изложенной информации просим дополнить отзыв Вашими ФИО и номером телефона, на который поступают звонки и сообщения, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail банка: 0800300880@rsb.uа. Полученная информация будет передана ответственному подразделению Банка для изучения и соответствующего реагирования.