Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Olga44
Olga44
30 вересня 2014, 16:56
Ольга
Добрый день,! являюсь вашим клиентом, карточный кредит, который никак не могу закрыть, такое чувство что плачу не знаю куда… сумма стоит на месте… я всегда вовремя погашала свою задолженность, но сегодня так сложились обстоятельства у нас в стране, что начали задерживать заработную плату, и возможности вовремя оплачивать стало не возможным.Моя зарплата весь мой доход, я знаю, что у меня есть просрочка, и платить и закрыть кредит совершенно не отказываюсь, сумма вопроса составляет 4200 грн. более недели мне звонит девушка с угрозами с тел № 067-507-77-65, не представляясь кто она и как ее зовут, и получая смс с угрозами,, огромная просьба, научите своих сотрудников разговаривать, где же ваша этика? судя по всем отзывам в такой ситуации я оказалась не одна…
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
30 вересня 2014, 18:13
Добрый день, уважаемая Olga44!
Благодарим Вас за обращение.
Для проверки изложенной информации в части некорректного обращения от имени Банка, просим дополнить отзыв Вашими ФИО, номером договора, а также номером телефона, на который поступают звонки и сообщения, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail Банка: 0800300880@rsb.uа или заполнив форму обратной связи на сайте Банка: www.rsb.ua/faq/ask/
Полученная информация будет передана ответственному подразделению Банка для изучения и соответствующего реагирования.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися