Мой муж взял кредитную карту в вашем банки мы позвонили спросили какая сумма долга нам сказали. Я оплатила полностью всю сумму с меня ещё сняли 800 процент. Через позвонили узнать погашена ли кредитная карта нам сказали что не погашена что у нас долг 1000 рублей откуда он взялся сказали за какой то перевод какой перевод не понятно. И где можно взять документ о том что карта полностью оплачена и заблокировать её.