Мінфін - Курси валют України

Встановити

Форвард Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Sveeetaaa
Светлана Владимирова
26 серпня 2014, 17:01
Светлана, СЛОБОДСКОй
За сколько времени/дней приходят деньги с банкомата в банк Русский стандарт?
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
26 серпня 2014, 17:56
Уважаемая Светлана Владимировна!
Благодарим Вас за обращение.
При пополнении Вашего счета посредством банкоматов Банка Русский Стандарт средства будут зачислены:
— если операция проведена до 16.00 в банковский день — в день оплаты;
— если операция осуществлена после 16.00 или в выходной день — до 18.00 на следующий банковский день.
Olya31
Olya31
26 серпня 2014, 9:58
Ольга
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мы выехали с зоны АТО в Россию. как мне узнать остаток по карте чтобы погасить полностью. нет возможности позвонить в банк. ответьте пожалуйста. номер договора 113873070 от 28.07.2014.. заранее благодарна.
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
26 серпня 2014, 13:13
Уважаемая Olya31!
Благодарим Вас за обращение.
Уточнить информацию по Вашему счету Вы можете в личном кабинете Интернет-банка БРС, в случае наличия доступа или обратившись в Контакт-центр Банка, например, посредством бесплатной интернет-программы Skype — имя пользователя: rsb_ua или кнопка «звонок» в верхнем блоке контактов на сайте Банка: www.rsb.ua/
vipanato
vipanato
22 серпня 2014, 15:58
Наталья
Подскажите, ВОЗМОЖНО ЛИ В АВГУСТЕ ВЗЯТЬ КРЕДИТ? И КАКУЮ СУММУ МОЖНО ВЗЯТЬ?
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
26 серпня 2014, 13:02
Уважаемая vipanato!
Благодарим Вас за обращение.
Уточнить возможность оформления кредита в Вашем городе Вы можете, обратившись в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: rsb_ua.
2003
2003
22 серпня 2014, 15:45
Мой муж взял кредит в банке. Платим регулярно, но последние 2 месяца из-за задержки в зарплате можем подать на несколько дней позже. На данный момент срок просрочки 1 месяц. Представитель банка звонит мне и требует срочно оплатить, я сообщаю, что оплата будет на счету в течении 2-х дней, на что девушка по телефону начинает на меня орать и требовать оплаты именно через 1час, иначе дело передается в правоохранительные органы. Я в свою очередь ей очень спокойно обьясняю, что мы знаем свои права и это может произойти только в том случае, если оплаты нет как минимум 3 месяца, на что она просто бросает трубку. То что мы платим уже 2года и сумма никаким образом на карте не уменьшается, то я вобще молчу. Может перестать вобще платить? Что самое интересное, каким-то образом находят номер телефона моего брата, хотя кредит брал муж и с моим братом не имеет ничего общего, т.е. Это похоже на расглашение информации 3-м лицам. И ему тоже угрожают. Объясните на каком основании?????????
(комментировать)
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
26 серпня 2014, 13:00
Уважаемая 2003!
Благодарим Вас за обращение.
Для проверки изложенной информации в части некорректного обращения от имени Банка, просим дополнить отзыв ФИО Вашего мужа, номером договора, а также номерами телефонов, на которые и с которых поступают звонки, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail банка: 0800300880@rsb.uа
Полученная информация будет передана ответственному подразделению Банка для изучения и соответствующего реагирования.
nizovecz1983
nizovecz1983
20 серпня 2014, 21:20
Крым г.Керчь
Ув.банк, из-за ситуации в на юго-востоке пришлось выехать с ребёнком в Крым город Керчь.У меня кредитка 4061151740325336.Здесь ваших банков, филиалов нет, как я могу заплатить кредитный платёж.Как позвонить на горячую линию? 0800 300 880 этот номер здесь не доступен, как узнать информацию по карте? Спасибо!
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
21 серпня 2014, 12:20
Уважамый nizovecz1983!
Спасибо за Ваше обращение.
Вы можете обратиться в Контакт-центр посредством бесплатной интернет-программы Skype — имя пользователя: rsb_ua. Или нажав на кнопку «Звонок» в верхнем блоке контактов на сайте Банка: www.rsb.ua/
Информация о доступных способах оплаты доступна по ссылке: www.rsb.ua/payments/repayment/bankovskimperevodom-copy/
009
009
20 серпня 2014, 16:02
я
не могу платить по кредиту, проблемы с деньгами, а банк названивает мне на работу, где я уже не работаю.Законно ли это???? Имееют ли право сотрудники банка разглашать мою кредитную историю всем попало????? как мне остановить эти звонки???
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
22 серпня 2014, 9:35
Уважаемый, 009!
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем, что звонки и уведомления со стороны ответственных сотрудников Банка осуществляются с целью предоставления рекомендаций и пояснений о необходимости своевременного выполнения обязательств перед Банком. Так, в рамках договорных отношений погашение обязательного минимального платежа по кредиту должно производиться клиентом в полном объеме до расчетной даты, определенной договором. В случае своевременного и добросовестного выполнения Вами кредитных обязательств напоминания будут незамедлительно прекращены.
С целью уменьшения финансовой нагрузки Вы можете подать заявление на реструктуризацию долга. Для этого нужно обратиться в любое отделение Банка (http://www.rsb.ua/about/branch/) с паспортом и ИНН и представить документ, подтверждающий неплатежеспособность.
555555m
555555m
19 серпня 2014, 21:54
у меня кредитка в банке русский стандарт плачу ее уже два года.а сумма только увеличивается сейчас нет возможности платить посоветуйте пожалуйста что можно сделать и что будет если не платить вообще?
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
20 серпня 2014, 11:24
Уважаемый 555555m!
Спасибо за Ваше обращение.
С целью уменьшения финансовой нагрузки Вы можете подать заявление на реструктуризацию долга. Для этого нужно обратиться в любое отделение Банка (http://www.rsb.ua/about/branch/) с паспортом и ИНН и представить документ, подтверждающий неплатежеспособность. Уточнить информацию по Вашему счету, в т.ч. о текущей задолженности, сумме и сроках очередного платежа, Вы можете в Контакт-центре Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95, а также посредством Skyре — имя пользователя: rsb_ua
kiza63
kiza63
19 серпня 2014, 11:37
херсон
если я заплатил в через терминал кредит через сколько защитают деньги
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
19 серпня 2014, 17:45
Уважаемый kiza63!
Спасибо за Ваше обращение.
Зачисление денежных средств через терминалы-партнеры происходит в срок до 3-х рабочих дней. Уточнить информацию о зачислении платежа Вы можете обратившись в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95, а также в Личном кабинете Интернет-банка, задав вопрос в разделе «Переписка с банком».
ShparukDM
ShparukDM
18 серпня 2014, 23:24
Севастополь
Можно ли отправить срочно перевод из Армавира в Севастополь?
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
19 серпня 2014, 17:48
Уважаемый ShparukDM!
Спасибо за Ваше обращение.
Если Вы планируете перевести денежные средства с банковской карты, эмитированной в России, на другую банковскую карту, Вы можете воспользоваться сервисом RS express — https://www.rs-express.ru/index/bankcard. Узнать больше о сервисе, а также о других возможностях, которые предоставляет «Банк Русский Стандарт» в России, можно на сайте www.rsb.ru/payments/
chub79krugluyy
chub79krugluyy
18 серпня 2014, 15:58
шатилов сергей, Свердловск
Как оплатить кредит если нет моб.связи банки и терминалы не работают.Как можно перевести деньги с ощадовской карты.Будут ли ко мне применятса штрафные санкции из-за просрочки платижа.
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
18 серпня 2014, 17:48
Уважаемый Сергей!
Спасибо за Ваше обращение!
Детально ознакомиться со способами пополнения счета Вы можете, пройдя по ссылке: www.rsb.ua/cards/add/
Обращаем Ваше внимание на то, что при использовании платежных системы сторонних финансовых организаций, ПАО «Банк Русский Стандарт» выступает получателем и не имеет возможности контролировать процесс перечисления средств. Условия, сроки перевода и размер комиссии Вам необходимо уточнять в организации, которая является отправителем.
Если вы проживаете в зоне АТО, Вы можете подать заявку на оформление кредитных каникул. Для уточнения деталей просим обращаться в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: rsb_ua. Е-mail: 0800300880@rsb.uа

zebra2801298
zebra2801298
18 серпня 2014, 14:55
БЕЗВОДНАЯ СВЕТЛАНА, СЛАВЯНОСЕРБСК ЛУГАНСКОЙ ОБЛАСТИ
КАК ПОГАШАТЬ КРЕДИТ, ЕСЛИ НАХОДИШЬСЯ В ЗОНЕ АТО И БАНКИ НЕ РАБОТАЮТ? я ХОТЕЛА БЫ УТОЧНИТЬ НОМЕР ДОГОВОРА И ДАТУ, ЕСЛИ МОЙ КОД ПЛАТЕЖА 2398211007, НОМЕР СЧЕТА 26206002127323
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
18 серпня 2014, 16:45
Уважаемая Светлана!
Сообщаем, что Вы можете подать заявку на оформление кредитных каникул. Для уточнения деталей просим обращаться в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: rsb_ua. Е-mail: 0800300880@rsb.uа
Мінфін
Відповідь адміністратора
19 серпня 2014, 10:34
Уважаемые пользователи, мы рекомендуем не использовать Caps Lock без необходимости, так как текст, набранный ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ, интерпретируется как крик; пожалуйста, не злоупотребляйте таким регистром символов.​
k33mailru
k33mailru
18 серпня 2014, 10:28
как проверить баланс по карте и сумму платежей
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
18 серпня 2014, 16:22
Уважаемый, k33mailru!
Спасибо за Ваше обращение!
Проверить баланс по карте вы можете в банкомате, с помощью услуги SMS-сервис или в личном кабинете Интернет-банка БРС (при наличии доступа). Также Вы можете обратиться в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95.
chertovka1985
Анастасия я
15 серпня 2014, 14:09
Здравствуйте, как через интернет узнать когда снимались даньги с кредитной карты.
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
15 серпня 2014, 16:54
Здравствуйте, Анастасия я!
Благодарим Вас за обращение!
Уточнить информацию по Вашему счету Вы можете в личном кабинете Интернет-банка БРС при наличии доступа или обратившись в Контакт-центр Банка посредством Skype. Имя пользователя: rsb_ua. Или нажав на кнопку «Звонок» в верхнем блоке контактов на сайте Банка: www.rsb.ua/
saha123456789
Александра Щербина
15 серпня 2014, 11:26
Александра, Симферополь
Здравствуйте я проживаю в Крыму в городе Симферополь, у меня ваш кредит я оплачиваю его в российском банке. Недавно у нас отключили Украинскую связь, после подключили но о ходу аварийно т.к. к вам дозвонится на горячею линию я не могу. Вопрос как узнать свою задолженность?
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
15 серпня 2014, 16:58
Здравствуйте, Александра Щербина!
Благодарим Вас за обращение!
Уточнить информацию по Вашему счету Вы можете в личном кабинете Интернет-банка БРС при наличии доступа или обратившись в Контакт-центр Банка посредством Skype. Имя пользователя: rsb_ua. Или нажав на кнопку «Звонок» в верхнем блоке контактов на сайте Банка: www.rsb.ua/
iness1205
алла котова
12 серпня 2014, 14:23
алла, Марганец
Звонили типа с прокуратуры, говорили от БРС заявление, у нас 90 дней просрочки! что делать?
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
12 серпня 2014, 15:14
Уважаемая алла котова!
Для проверки изложенной Вами информации и надлежащего реагирования необходимо указать ФИО клиента, а также номер телефона, на который поступают звонки, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail банка: 0800300880@rsb.uа.
Обращаем Ваше внимание, что с целью уменьшения финансовой нагрузки Вы можете подать заявление на реструктуризацию долга. Для этого нужно обратиться в любое отделение Банка (http://www.rsb.ua/about/branch/) с паспортом и ИНН и представить документ, подтверждающий неплатежеспособность.
kleogarbar
МИТ ИМТР
12 серпня 2014, 13:03
МИТ, Киев
Добрый день! Подскажите пожалуйста я уволилась 22.07 мне бонусы так и не заплатили за июнь и июль, как можно это выяснить я их получу вообще или нет?
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
12 серпня 2014, 15:44
Добрый день, уважаемая МИТ ИМТР!
Благодарим Вас за обращение.
Для проверки указанной Вами информации просим дополнить отзыв Вашими ФИО и указать, в каком городе Вы работали, а также свои контакты, направив эти сведения в личные сообщения или со ссылкой на данный отзыв на e-mail банка: 0800300880@rsb.uа
sinicinao
sinicinao
8 серпня 2014, 9:37
ЧЕЛЯБИНСК
ЗДРАСТВУЙТЕ.СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.ЕСЛИ Я БРАЛ У ВАС КРЕДИТ1.5 ГОДА ВЫПЛАЧИВАЮ БЕЗ ПРОСРОЧЕК.Я БЫ ХОТЕЛ ВЗЯТЬ БОЛЬШЕ СУММУ ВЫПЛАТИТЬ ПЕРВЫЙ КРЕДИТ.А ОСТАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ НА РЕМОНТ ДОМА.И ТАК ЖЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ АЖЕМЕСЯЧНО.ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.
Мінфін
Відповідь адміністратора
8 серпня 2014, 15:27
Уважаемые пользователи, мы рекомендуем не использовать Caps Lock без необходимости, так как текст, набранный ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ, интерпретируется как крик; пожалуйста, не злоупотребляйте таким регистром символов.​
NataliPeretyatk
NataliPeretyatk
7 серпня 2014, 9:00
Наталия, Каменец-Подольский
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько мне осталось платить по кредитному договору №103849037. Я хотела это узнать но отделений вашего банка в г. Каменец-Подольский нет. Заранеее спасибо!
Досвидания!
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
7 серпня 2014, 11:05
Добрый день, уважаемая NataliPeretyatk!
Уточнить персональную информацию по Вашему счету, в т.ч. о текущей задолженности, сумме и сроках очередного платежа, Вы можете в Контакт-центре Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95, а также посредством Skyре — имя пользователя: rsb_ua
Kriri
Kriri
6 серпня 2014, 10:00
Зашли в личный кабинет. Карта Американ Экспресс (Русский Стандарт). В банке онлайн у меня отражалось 4 действующих карты. Дебетовая, банк в кормане, голд и АмериканЭкспресс… Так вот, Американ Экспресс перестал показывать. (исчез). Разобравшись с сайтом, обнаружили ее в статусе «заблакированна» В чем может быть причина, действие карты до 2018 года. Сами ее не блокировали. Сотрудник банка объяснил, что кредит по данной карте погашен и по этому она заблокирована. Как быть,? Вдруг она мне еще понадобиться и я решу ей воспользоваться, а ее заблокировали и мне не сообщили об этом до звонка погорячей линии.
AlexRAM
AlexRAM
6 серпня 2014, 9:09
Александр, Донецк
Здравствуйте. В связи с ситуацией в Донецке мы с женой выехали из города и я пропустил один платеж по кредиту. Сумма небольшая, осталось выплатить совсем немного, но мне пришла СМС о предупреждении о расторжении соглашения. Работают ли отделения в Донецке? Я попрошу родственника оплатить, документы все у него оставил.
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
6 серпня 2014, 10:46
Добрый день, уважаемый AlexRAM!
Сообщаем, что в настоящий момент работают зоны самообслуживания 24/7 Донецкого отделения №1 (ул. Артема, 90), Донецкого отделения №2 (ул. Артема, 47) и Донецкого отделения №4 (ул. Университетская, 27). В зонах самообслуживания можно внести средства в счет погашения задолженности по реквизитам договора. Также Вы можете воспользоваться терминалами самообслуживания партнеров Банка (подробнее на сайте: www.rsb.ua/payments/repayment/vbankomatah/) или погасить задолженность в любом отделении Банка Русский Стандарт (Украина), банковским переводом в отделениях любого банка — резидента Украины или почтовым переводом.
Уточнить персональные реквизиты Вашего договора, а также сумму очередного платежа, Вы можете в Контакт-центре Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: rsb_ua.
Головна / Банки України 🏦 / Форвард Банк (Forward Bank) 💰 / Гаряча лінія Форвард Банку