Мінфін - Курси валют України

Встановити

Форвард Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
nthhjh
nthhjh
12 вересня 2014, 15:04
Ольга, Днепропетровск
Просто какой то ужас а не банк, у моей мамы два кредита в этом банке, один 700 грн за бытовую технику, другой это кредитная карточка(с которой кстати деньги мы снять не можем!!! нам сказали, что пока нет разрешения пользоваться универсальными картами значит банк тоже не выполняет условия договора!) 350 грн.У нас в августе умерла бабушка, мама моей мамы, вынуждены были брать в долг, что бы хоронить, никто не был готов, я в положении на 7-месяце! пошла просрочка 1 месяцто есть не заплатили в августе за июль! Представьте ситуацию-----В ДОМЕ ПОКОЙНИК-ЗВОНИТ ЭТА ...«милая»девушка и говорит монй маме:" готовьтесь сегодня вы поедете в чёрном воронке!!!!!!!!!!!!!!!!!!!«Звонит моему папе, тот по своей наивности обясняет, что у нас мол горе человек умер-а она говорит-а чем вы докажете??? вы вызвали милицию? судмедэксперта? дайте номер справки о смерти!!! звонит мне! только я послала её НА… и сказала что разговор записан, а эта… сказала, что у меня нет прав записывать разговор! Звонки продолжаются по сей день просрочка по прежнему 1 месяц просто мы выбились из графика, но планируем поскуорее оплатить всё»! КАК ВАМ НЕ СТЫДНО!!! ЧТО ВЫ ЗА НЕЛЮДИ ТАКИК!!! КАКОЕ ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО ВЫНОСИТЬ МОЗГИ ЛЮДЯМ за 700 грн?????????????????????? ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!!! Это НЕЛЮДИ И ФАШИСТЫ!!! Я БУДУ НА КАЖДОМ УГЛУ РАССКАЗЫВАТЬ какой вы банк!!!
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
12 вересня 2014, 16:31
Уважаемая nthhjh!
Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за возможные неудобства.
Для проверки изложенной информации в части некорректного обращения от имени Банка, просим дополнить отзыв ФИО Вашей мамы, номером договора/карты, а также номерами телефонов, на которые и с которого поступают звонки, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail банка: 0800300880@rsb.uа.
Полученная информация будет передана ответственному подразделению Банка для изучения и соответствующего реагирования.
novoselova1983
novoselova1983
9 вересня 2014, 15:54
olga, харьков
Здравствуйте! Подскажите, сняли ли уже ограничения на пользование кредитными средствами?
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
9 вересня 2014, 16:25
Добрый день, уважаемая novoselova1983!
Благодарим Вас за обращение.
В настоящее время Банк Русский Стандарт (Украина) сфокусировал свою деятельность в сегменте кредитования на потребительских займах. Одновременно возобновляются кредитные лимиты на картах клиентов, добросовестно обслуживающих задолженность. Решение принимается индивидуально по каждой карте, и по картам некоторых клиентов продолжают действовать ограничения. Уточнить персональную информацию по Вашей карте можно, обратившись в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95.
Kosty
Kosty
8 вересня 2014, 8:03
Людмила, Черкассы
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при оплате кредита через терминал произошла ошибка в сумме, я заплатила меньше чем положено, из-за невнимательности, просто я никогда раньше не оплачивала услуги через терминал. Что мне делать? Может как-то доплатить или заплатить больше в следующий раз?
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
8 вересня 2014, 15:36
Добрый день, уважаемая Kosty!
Благодарим Вас за обращение.
Вы можете вносить ежемесячный платеж в счет погашения кредита несколькими суммами, главное — чтобы на расчетную дату сумма всех платежей была не меньше суммы минимального платежа, согласно договору.
Уточнить информацию по Вашему счету, в т.ч. о сумме и сроках внесения очередного платежа в счет погашения задолженности, можно в Контакт-центре Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: rsb_ua.
tanycha
tanycha
6 вересня 2014, 22:39
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста можно отменить оформление кредитной карты
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
8 вересня 2014, 15:29
Добрый день, уважаемая tanycha!
Благодарим Вас за обращение.
Уточнить статус оформления карты по Вашей заявке можно в Контакт-центре Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: rsb_ua.
Также обращаем Ваше внимание, что в случае если Вы хотите полностью отказаться от пользования ранее активированной картой, то согласно Условий предоставления и обслуживания платежных карт ПАО «Банк Русский Стандарт», для этого необходимо:
— погасить задолженность перед Банком (при ее наличии);
— лично обратиться в отделение/офис Банка, предоставить письменное заявление в форме установленной Банком, и одновременно вернуть в карту, выпущенную в рамках договора.
Карточный счет будет закрыт на протяжении 45 календарных дней с момента подачи заявления на закрытие счета. После этого договор считается расторгнутым.
212121212121
212121212121
3 вересня 2014, 16:27
Добрый вечер! У меня есть карта вашего банка, возможно ее активировать и пользоваться??
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
4 вересня 2014, 18:01
Добрый день, уважаемый 212121212121!
Благодарим Вас за обращение.
Уточнить информацию по Вашей карте Вы можете, обратившись в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: rsb_ua.
tecservis
vladimir янченко
3 вересня 2014, 12:40
tecservis, Сумы
Как узнать остаток суммы выплачиваемого кредита по номеру договора
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
3 вересня 2014, 18:20
Уважаемый tecservis!
Благодарим Вас за обращение.
Для уточнения информации по Вашему счету, в т.ч. о сумме, достаточной для полного погашения кредита, просим Вас обратиться в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: rsb_ua.
DIMOSHA
DIMOSHA
1 вересня 2014, 12:22
Севастополь
уважаемые а почему я должен связываться «Для уточнения информации по Вашему счету просим Вас обратиться в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: rsb_ua. »? это мне надо или вам? если банк имеет какие то претензии то пусть специалист позвонит, представится, объяснит ситуацию!!! очень буду рад пообщаться с адекватным человеком))
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
1 вересня 2014, 12:56
Уважаемый DIMOSHA!
Для предоставления консультации и информации по счету Вам необходимо пройти процедуру идентификации.
В случае, если Вы столкнулись с некорректным обращением от имени Банка, просим дополнить отзыв Вашими ФИО, номером договора, а также номерами телефонов, на который и с которого поступают звонки, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail банка: 0800300880@rsb.uа Полученная информация будет передана ответственному подразделению Банка для изучения и соответствующего реагирования.
LiTkachenco
Лилия Ткаченко
1 вересня 2014, 9:06
Лилия, Судак.АРКрым
c 22.08.2014 по 22.02.2015 Банк Русский Стандарт (Украина) проводит акцию«Свободный платеж» для своих заемщиков.Акция проводится на территории Донецкой.Луганской областей и АР Крым У меня договор № 158160418 от 18.10.2013г. № кредитной карты 26257003510472 оформление в ПАТ«Банк русский стандарт» 95001.Украина г.Симферополь.ул.Пролетарская.8 Последний платеж 5% от суммы задолженности был 30.05.2014г. Я постоянно живу в Крыму с 2005г. по адресу: 298025 АР Крым г.Судак. с.Солнечная Долина.пер.Виноградный 4 (есть подтверждающие документы) Распространяется ли на меня эта акция.куда мне можно обратится
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
1 вересня 2014, 11:16
Уважаемая Лилия Ткаченко!
Благодарим Вас за обращение.
Вы можете уточнить информацию о возможности участия в акции по телефонам Контакт-центра: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: rsb_ua.
pahaoleg73
pahaoleg73
31 серпня 2014, 13:27
Пахарев Олег, Хмельницкий
Я выплачиваю в вашем банке кредит по ноутбуку, остался последний платеж, как узнать точную сумму чтобы не переплатить
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
1 вересня 2014, 11:14
Уважаемый pahaoleg73!
Благодарим Вас за обращение.
Для уточнения информации по Вашему счету просим Вас обратиться в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: rsb_ua.
Рекомендуем уточнять сумму, достаточную для полного погашения задолженности непосредственно в день оплаты.
fqlfhbr
fqlfhbr
31 серпня 2014, 11:35
эльмира, уфа
здравтсвуйте.хотела бы сделать рефинансирование… то есть обьединить 2кредитные карты в один кредит и оплачивать как мне сказали 5000 в месяц.но чтоб сделать рефинансир мне сказали оплатить задолженность 7тыс, но я оплатила 6000, и что это будет доступно для меня до 1 сентября… вопрос можно ли я завтра поеду и оформим договор на рефинансирование, или уже поздно?
DIMOSHA
DIMOSHA
30 серпня 2014, 18:20
Вообщем никто ничего толкового мне не ответил))))))))))) Ребята и девчата из этого чудного банка я вам вроде бы ничего не должен Вам надо вы и звоните пишите еще какой херней страдайте) ПРИВЕТ ИЗ КРЫМА ГОСПОДА
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
1 вересня 2014, 11:11
Уважаемый DIMOSHA!
Благодарим Вас за обращение.
Для уточнения информации по Вашему счету просим Вас обратиться в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: rsb_ua.
LoveDodj
LoveDodj
30 серпня 2014, 18:01
Если уплатили полностью кредит а отделений банка нет в нашем городе что нам делать? Звонят и говорят что у нас долг хотя все квитанции на руках. Только есть одно НО на одной квитанции фамилия ребёнка так как я платила и за садик тоже!!! Что нам делать?
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
1 вересня 2014, 11:10
Уважаемая LoveDodj!
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем, что уточнить актуальную информацию по Вашему счету, в т.ч. о текущей задолженности, Вы можете, обратившись в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: rsb_ua.
innaginevska
innaginevska
30 серпня 2014, 13:22
Инна, Болград Одесской обл.
В каком банкомате можно снять наличные с карточки «Банк Русский Стандарт»? Уже полгода не могу воспользоваться кредитной карточкой — ни один банк не может мне снять наличные (у нас в городе нет Русского Стандарта). Раньше я могла снимать в любом банкомате.
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
1 вересня 2014, 11:08
Уважаемая innaginevska!
Благодарим Вас за обращение.
Для уточнения информации по Вашему карточному счету просим Вас обратиться в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: rsb_ua.
DIMOSHA
DIMOSHA
30 серпня 2014, 11:00
погасил кредит о чем банк выдал справку 27.02.2014)) 30.08.2014 звонят и говорят что у меня задолжность по кредиту Как это понимать?
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
1 вересня 2014, 10:16
Уважаемый DIMOSHA!
Благодарим Вас за обращение.
Для уточнения информации по Вашему счету просим Вас обратиться в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: rsb_ua.
diadiadea
diadiadea
28 серпня 2014, 19:39
кривой Рог
Как заплатить за кредит через Интернет если нет карты Русский стандарт
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
29 серпня 2014, 11:05
Уважаемый diadiadea!
Благодарим Вас за обращение.
Вы можете осуществить платеж в счет погашения кредита посредством интернет-банкинга любого другого банка Украины, произведя оплату по реквизитам. Уточнить персональные реквизиты Вашего счета можно в Контакт-центре Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: rsb_ua.
Также обращаем Ваше внимание, что для получения доступа к Интернет-банку БРС достаточно оформить одну из дебетовых карт Банка, например, «Банк в кармане» или «Авторскую карту». Сделать это можно в любом отделении банка, а также оставив заявку на сайте: www.rsb.ua/cards/all/
alinagermanyuk
alinagermanyuk
28 серпня 2014, 10:58
алина, ковелб
я заплатила просрочку куда мне обратится
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
28 серпня 2014, 12:20
Уважаемая alinagermanyuk!
Благодарим Вас за обращение.
Уточнить статус Вашего платежа можно, обратившись в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype – имя пользователя: rsb_ua.
latzoya
latzoya
27 серпня 2014, 17:52
Зоя, симферополь
Как мне узнать сумму задолженности и где можно погасить в Симферополе?
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
28 серпня 2014, 10:52
Уважаемая latzoya!
Благодарим Вас за обращение.
Уточнить персональную информацию по Вашему счету, в т.ч. о текущей задолженности, сумме и сроках очередного платежа, Вы можете, обратившись в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: rsb_ua.
Специально для Вашего Банк создал возможность погашения кредита в российских рублях. В этом случае денежные средства необходимо перечислять на счет уполномоченного ПАО «Банк Русский Стандарт» лица — ООО «АСД» (РФ), действующего согласно Агентскому договору № АА1-5/14 от 14.05.2014 г. Подробнее – на сайте Банка: www.rsb.ua/payments/repayment/bankovskimperevodom-copy/
Также Вы можете погашать кредит в гривне с помощью:
— SMS-сервиса «Мобильные деньги» (только для абонентов мобильного оператора «Київстар»);
— онлайн-сервиса интернет-банка ПАО «Банк Русский Стандарт»;
— в терминалах самообслуживания, банкоматах и кассах отделений ПАО «Банк Русский Стандарт» на материковой части Украины;
— с помощью электронных денег или кошельков через веб-сайты: Изипэй (https://easypay.ua ), ГлобалМани (https://globalmoney.ua).
Xpress
Xpress
27 серпня 2014, 14:27
Поварков Ян, Джанкой
здраствуйте как мне дозвониться на горячую линию я из крыма перешли на росийские сим карты но по номеру 0800300880 не могу позвонить как мне получать уведомления о погашении кредита?
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
27 серпня 2014, 16:32
Уважаемый Xpress!
Благодарим Вас за обращение.
Вы можете уточнить персональную информацию по Вашему счету, в т.ч. о текущей задолженности, сумме и сроках очередного платежа в счет погашения кредита, обратившись в Контакт-центр Банка, посредством, бесплатной интернет-программы Skype — имя пользователя: rsb_ua или кнопка «звонок» в верхнем блоке контактов на сайте Банка: www.rsb.ua/
asd1234
asd1234
27 серпня 2014, 12:41
Алиса, Донецк
Добрый день! Я с Донецка, могу ли оплатить картой Ощадбанка платеж по интернету. Как это сделать? Спасибо..,
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
27 серпня 2014, 13:57
Добрый день, уважаемая asd1234!
Благодарим Вас за обращение.
В случае наличия доступна в Интернет-банк БРС (активируется при помощи дебетовой карты «Банк в кармане») Вы можете воспользоваться услугой моментальных переводов на карты MasterCard/Visa посредством Интернет-банка. Детальная информация об услуге доступна на сайте Банка: www.rsb.ua/payments/
Также обращаем Ваше внимание, что Банк идет навстречу своим клиентам — жителям зоны проведения АТО и приостанавливает начисление процентов, штрафов и пени по действующим договорам таких клиентов. Для того, чтобы кредитные каникулы стартовали, нужно просто позвонить по телефону Контакт-Центра Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: rsb_ua.
Geparr1972
Geparr1972
27 серпня 2014, 11:16
Андрей
Здравствуй Уважаемый банк Русский Стандарт.Я являюсь вашим клиентом вот как уже более 10 лет.Столкнулся с такой проблемой.У меня кредитные карточки.Потерял работу в мае месяце 2014г., нашел работу 23 июля 2014г… Работаю вахтовым методом, не получал зар.плату и карточку.У меня заболела мама, она проживает в р.Кыргызстан, сахарный диабет, осложнения получила на глаза.Я занял деньги срочно поехал к ней.Банк сейчас, извините, долбит тех. людей (поручителей).Хотя я зашел в Новосибирске в филиал, хотел попросить отсрочки на месяц всего лишь.Мне отказали.У меня большие затраты.Мне нужен тел.бесплатной гор. линии, чтобы позвонить с Киргизии в банк, мне неприятно, скрываться я не собираюсь.Старался всегда вносить платеж.?
.
Головна / Банки України 🏦 / Форвард Банк (Forward Bank) 💰 / Гаряча лінія Форвард Банку